Beats の修理サービス

  

過失や事故による損傷

お使いの製品が過失や事故によって損傷したり、Apple 製品限定保証AppleCare+ の保証対象にならない場合でも、保証対象外修理サービス料金にて修理・交換できることがあります。 

Beats の保証対象外修理サービス料金

バッテリーサービス

バッテリーは消耗品であり、通常使用によって経年劣化します。また、欠陥が原因で不具合を起こすこともあります。Apple 製品限定保証では、バッテリーの欠陥は保証対象ですが、通常使用による劣化は保証対象外です。

バッテリーに製造上の瑕疵があり、それが製品限定保証または AppleCare+ の保証対象である場合は、無償でバッテリサービスを受けられます。保証対象にならない場合は、保証対象外のバッテリーサービスを有償で承ります。

AppleCare+ for Headphones にご加入で、お使いの Beats ヘッドフォンやイヤフォンのバッテリーの蓄電容量が本来の 80% 未満に低下した場合は、無償で交換できます。

バッテリーサービス料金

AppleCare+ に加入している場合は?

AppleCare+ には、専任スペシャリストによるテクニカルサポートと Apple のハードウェア製品保証がついており、過失や事故による損傷に対する保証も含まれています。ただし、過失や事故による損傷に対して修理などのサービスを受ける際には、毎回 AppleCare+ サービス料がかかります。

AppleCare+ に未加入の場合は、保証対象外修理サービス料金がかかります。

製品 AppleCare+ サービス料
Beats ヘッドフォン/イヤフォン* (AppleCare+ の保証対象) 3,700 円

上記料金はいずれも税込です。

AppleCare+ に加入しているかどうかわからない場合は、こちらのページにお使いの Beats 製品のシリアル番号を入力すれば確認できます。

AppleCare+ についてさらに詳しく

エクスプレス交換サービス

エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。

Beats エクスプレス交換サービスについて