Apple Displays: USB ポートが機能しない

Apple Display Connector (ADC) を搭載したアップル製ディスプレイの USB ポートが機能しない場合は、コネクタのピンが曲がっている可能性があります。


コンピュータの電源を入れると、起動音が鳴り、ディスプレイに画像が表示されますが、ディスプレイの USB ポートは機能しません。

 

  1. ディスプレイケーブルがコンピュータのビデオカードにしっかりと接続されていることを確認し、コンピュータの電源を入れて、問題となる現象が見られなくなるかどうか確認します。問題が解決しない場合は、手順 2 に進んでください。
  2. コンピュータのビデオカードからディスプレイケーブルを取り外します。
  3. ディスプレイケーブルの ADC コネクタを確認します。ピンを 1 本ずつよく調べ、曲がっているピンがあれば、慎重にまっすぐにします。ディスプレイケーブルはまだビデオカードに差し込まないでください。
  4. ディスプレイカードの ADC コネクタを確認します。曲っているピンがないかどうか調べます。ピンが曲がっていても、この段階ではまっすぐにせず、ビデオ信号ピンの周りをおおっている保護プラスチックに傷がついていないかどうか確認します。
  5. ADC コネクタまたはビデオカードに何も傷がなければ、ディスプレイケーブルを接続し直します。コンピュータの電源を入れて、問題となる現象が見られなくなるかどうか確認します。
  6. それでも現象が残る場合や、ビデオカードのピンが曲っている場合、または保護プラスチックに傷がついている場合は、アップルまたはアップル正規サービスプロバイダーにご連絡ください。


警告:いずれか一方のコネクタのピンが曲がっている場合は、修理が完了するまで、問題の製品を使わないでください。ピンが曲がったままの状態で使うと、コネクタが破損する場合があります。

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