以前のデバイスから新しい iPhone や iPad への転送中に Apple ロゴの画面から先に進まなくなった場合
初期設定時に「別の [デバイス] から」を選択して、以前の iPhone から iOS 17 搭載の新しい iPhone、または以前の iPad から iPadOS 17 搭載の新しい iPad にアプリやデータを転送する際に、Apple ロゴの画面から先に進まなくなることがあります。リセットして転送を完了する方法をご案内します。
ステップ 1:コンピュータで新しい iPhone または iPad を復元する
新しい iPhone または iPad をコンピュータにケーブルで接続します。
音量を上げるボタンを押して、すぐに放します。音量を下げるボタンを押してすぐに放します。続いて、サイドボタンを長押しします。
Apple ロゴが表示されても、そのままコンピュータとケーブルの画像が表示されるまで押し続けます。
コンピュータの Finder または iTunes で新しい iPhone または iPad を見つけます。
「復元」か「アップデート」の選択肢が表示されたら、「復元」を選択します。
コンピュータがソフトウェアをダウンロード中にデバイスが再起動した場合は、ダウンロードが完了するのを待ってから、iPhone または iPad を再びリカバリモードにします。
ステップ 2:新しい iPhoneまたは iPad のソフトウェアをアップデートする
「こんにちは」画面から、画面の指示に従って設定プロセスを開始します。
設定プロセス中に、提供されているソフトウェアアップデートがあればインストールします。
ステップ 3:アプリとデータを新しい iPhone または iPad に転送する
設定プロセス中に最新のソフトウェアアップデートをインストールしたら、新しいデバイスにアプリとデータを転送する任意の方法を選択して設定を完了することができます。
「こんにちは」画面から、画面の指示に従って設定プロセスを開始します。
アプリとデータを転送する方法を選択します。たとえば、別のデバイスからデータを転送したり、iCloud バックアップからデータを転送したりします。
画面に表示される残りの手順に従って、iPhone または iPad の設定プロセスを完了します。