以下の手順は、Apple シリコンを搭載した Mac コンピュータにのみ適用されます。お使いの Mac が Apple シリコンを搭載していない場合は、Intel 搭載の Mac を消去する手順を実行してください。
Mac を消去する前に
- macOS の最新のアップデートをインストールしてください。
- macOS Monterey をお使いの場合は、この記事の手順ではなく、こちらの記事の手順にそって、すべてのコンテンツと設定を消去してください。Mac を売却または譲渡する場合や下取りに出す場合にも、すべてのコンテンツと設定を消去しておく必要があります。
- 以下の手順を実行すると、Bluetooth デバイスと Mac との接続が切れます (ペアリングが解除されます)。Bluetooth 対応のキーボード、マウス、トラックパッドで以下の手順を実行する場合は、できれば USB ケーブルで接続してください。
- 残しておきたいファイルがある場合は、バックアップを作成しておきましょう。Mac を消去すると、ファイルは完全に削除されてしまいます。
ディスクユーティリティを使って Mac を消去する
- Mac の電源を入れ、起動オプションのウインドウが表示されるまで、そのまま電源ボタンを押し続けます。「オプション」を選択し、「続ける」をクリックします。
- ユーザの選択画面が表示されたら、パスワードがわかっているユーザを選択して、その管理者パスワードを入力します。
- 画面の案内に従って、この Mac で以前使われていた Apple ID とパスワードを入力します。Apple ID を忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。
- ユーティリティウインドウで「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。
- ディスクユーティリティのサイドバーの「内蔵」セクションで、「Macintosh HD」という名前のボリュームが表示されていることを確かめます。「Macintosh HD」が表示されない場合は、こちらを参照してください。
- 過去にディスクユーティリティを使って起動ディスクにボリュームを追加している場合は、追加した内蔵ボリュームをそれぞれサイドバーで選択し、ツールバーのボリュームの削除ボタン (-) をクリックして、そのボリュームを削除します。
「Macintosh HD」または「Macintosh HD - Data」という名前の内蔵ボリュームと、サイドバーの「外部」セクションや「ディスクイメージ」セクションに表示されるボリュームは、この手順の対象外です。 - サイドバーで「Macintosh HD」を選択します。
- ツールバーの「消去」ボタン
をクリックし、名前とフォーマットを指定します。- 名前：Macintosh HD
- フォーマット：APFS
- 「消去」をクリックします。「ボリュームグループを消去」が代わりに表示される場合は、このボタンをクリックしてください。
- 入力画面が表示されたら Apple ID を入力します。Apple ID を忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。
- この Mac を消去してもよいか確認する画面が表示されたら、「Mac を消去して再起動」をクリックします。
- Mac が再起動したら、画面に案内に従って言語を選択します。
- Mac はこの段階でアクティベーションを試みます。それには、インターネット接続が必要です。メニューバーの Wi-Fi メニュー
を使って Wi-Fi ネットワークを選択するか、ネットワークケーブルをつないでください。
- Mac のアクティベーションが終わったら、「終了して復旧ユーティリティに戻る」をクリックします。
- 消去したディスクから再び起動したい場合は、ユーティリティウインドウで「macOS を再インストール」を選択して「続ける」をクリックし、画面の案内に従って macOS を再インストールします。
ディスクユーティリティに「Macintosh HD」が表示されない場合
内蔵の起動ディスクは、ディスクユーティリティのサイドバーで先頭に表示されるはずです。名前は変更していない限りは「Macintosh HD」です。その場所に表示されない場合は、Apple メニュー >「システム終了」の順に選択し、必須ではないデバイスをすべて Mac から取り外してから、やり直してください。
それでもディスクユーティリティにディスクが表示されない場合や、ディスクユーティリティで消去できないというメッセージが表示される場合は、Mac の修理が必要だと考えられます。サポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
ディスクユーティリティの使い方について詳しくは、ディスクユーティリティのユーザガイドを参照してください。