iPhoneやiPadのスクリーンタイムのパスコードを忘れた場合
スクリーンタイムのパスコードを設定すると、お子様のデバイスに対して選択した設定を確実に保持できます。スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合やリセットする場合の対処方法をご案内します。
スクリーンタイムのパスコードの仕組み
スクリーンタイムのパスコードは、デバイスのロック解除に使うパスコードとは異なります。自分やお子様のデバイスの設定や制限を変更する際に必要となるため、スクリーンタイムのパスコードを把握しておくことは重要です。
ファミリー共有グループのすべてのデバイス間でスクリーンタイムの設定が確実に同期されるようにするには、スクリーンタイムの設定を有効にしたり変更したりする前に、すべてのデバイスを最新のソフトウェアバージョンにアップデートしてください。「デバイス間で共有」がオンになっている場合、スクリーンタイムのパスコードをリセットすると、共有しているデバイスでパスコードが自動的に更新されます。
ファミリー共有を使ってお子様のApple Accountを管理している場合、ファミリー管理者は、お子様のデバイスではなく自分のデバイスでスクリーンタイムのパスコードをリセットする必要があります。
お子様のiPhoneやiPadのスクリーンタイムパスコードをリセットする
ファミリー管理者のデバイスで、設定アプリを開き、「スクリーンタイム」をタップします。
下にスクロールして、「ファミリー」でお子様の名前を選択します。
「制限」で「スクリーンタイムを管理」をタップします。
「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップし、もう一度「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップします。
新しいスクリーンタイムパスコードを入力し、確認のためにもう一度入力します。
iPhoneやiPadのスクリーンタイムのパスコードをリセットする
設定アプリを開いて「スクリーンタイム」をタップします。
「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップし、もう一度「スクリーンタイムパスコードを変更」をタップします。
画面の案内に従って適宜、スクリーンタイムパスコードの設定時に使ったApple Accountのメールアドレスとパスワードを入力します。Apple Accountのパスワードを忘れた場合は、こちらの記事を参照してください。
新しいスクリーンタイムパスコードを入力し、確認のためにもう一度入力します。
「スクリーンタイムパスコードの復旧」の追加を省略しないことをおすすめします。これを追加しておくと、スクリーンタイムのパスコードを忘れた場合でもApple Accountを使ってリセットできます。Apple Accountが複数ある場合、「スクリーンタイムパスコードの復旧」を設定した際に入力したのと同じアカウントを使用する必要があります。
スクリーンタイムのパスコードをリセットできない場合
スクリーンタイムのパスコードをリセットできない場合は、スクリーンタイムパスコードの設定時に使用したのと同じApple Accountのメールアドレスとパスワードを使っていることを確認してください。このApple Accountは、デバイスでサインインしているApple Accountとは違う可能性があります。ファミリー共有グループの一員である場合は、家族のApple Accountまたはお子様のApple Accountである可能性があります。