iOS 13.2 を搭載した HomePod が反応しない場合

HomePod が反応しなくなった場合や、Touch サーフェスで白いランプが回転する場合の対処法をご案内します。 

HomePod をリセットしたりホーム App から削除したりしないでください

iOS 13.2 をインストールした後で HomePod で問題が起きる場合は、Touch サーフェスを長押ししてリセットしたり、ホーム App でリセットしたり、ホーム App から HomePod を削除したりしないでください。iOS 13.2.1 以降にアップデートしてください。このアップデートを適用後も HomePod で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

すでに HomePod をリセットしたりホーム App から削除したりしてしまっていて、Touch サーフェスで白いランプが回転している場合は、Apple サポートにお問い合わせください。 

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