MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports) がシステム終了し続ける場合

バッテリー残量があると表示されているのに MacBook Pro の電源が不定期に切れる場合の対処法をご案内します。

MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports) が充電されている状態でも不定期にその電源が切れる場合は、以下の手順をお試しください。

  1. MacBook Pro のバッテリー残量が 90 パーセントを下回っている場合は、手順 2 に進みます。バッテリーの残量が 90 パーセントを上回っている場合は、90 パーセントを下回るまでコンピュータを使い続けてから手順 2 に進んでください。
  2. Mac を電源アダプタに接続します。
  3. 開いているアプリケーションをすべて終了します。
  4. コンピュータの蓋を閉じます。Mac がスリープモードになります。
  5. Mac を 8 時間以上充電します。
  6. 8 時間経ったら、最新バージョンの macOS にアップデートします。

最新バージョンの macOS にアップデートしても問題が解決しない場合は、Apple にお問い合わせください。

 

本ドキュメントは、新しい情報が入り次第、更新されます。

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