AppleCare+ の保証を延長する

AppleCare+ プランの保証期間が終了しても、終了後さほど時間が経っていなければ保証を継続できる場合があります。

対象となる国では

オーストラリア、オーストリア、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、アイルランド、イタリア、日本、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、スペイン、スウェーデン、スイス、英国、米国では、以下の手続きが可能です。

• iPhone、iPad、Apple Watch の AppleCare+ プランを一括前払いで購入されたお客様は、毎月更新または毎年更新の新しい保証を購入できる場合があります。

• Mac の AppleCare+ プランを一括前払いで購入されたお客様は、毎年更新の新しい保証を購入できる場合があります。

新しい保証は、最初の保証終了日の翌日から 45 日以内にご購入ください。新しい保証を購入できるかどうか調べるには、mysupport.apple.com にアクセスして、画面の案内にそってお手続きください。新しい保証は、解約されるまで自動的に更新されます。

24 か月後または 36 か月後も、解約するまで月単位または年単位で保証を継続できます。

中国本土では

iPhone、iPad、Mac、または Apple Watch の保証を 12、24、または 36 か月分一括払いで購入されたお客様は、保証期間の終了後、年単位で保証を継続できる場合があります。年払いしている場合は、解約するまで毎年、年払いのプランが自動更新されます。

保証終了日から 30 日以内に、「設定」>「一般」>「情報」の順にタップし、「AppleCare+ 保証が利用可能です」をタップしてご購入手続きをしてください。

保証終了日の確認方法

• iPhone または iPad では、「設定」>「一般」>「情報」>「保証範囲」の順に選択し、デバイスをタップします。

• Mac では、画面の左上にある Apple メニュー  をクリックします。「システム設定」>「一般」>「情報」の順に選択します。「システム設定」が見つからない場合は、「この Mac について」を選択し、「サポート」を選択します。

• または、mysupport.apple.com にアクセスし、Apple ID でサインインした上で、お使いのデバイスを選択します。

• AppleCare+ プランご加入時にお送りした登録書やプラン確認書にも保証終了日が明記されています。

現地の法律で別途定められている場合を除き、ご契約のプランの保証終了日が近づいていることをお知らせする通知は届きません。