左右いずれかの AirPods が機能しない

左右いずれかの AirPod でオーディオが再生されない場合の対処法をご案内します。

まず、左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。AirPods またはケースが充電されない場合は、こちらの記事を参照してください。それでも AirPod が機能しない場合は、以下の手順で AirPods をリセットしてください。

  1. iOS デバイスでは、「設定」>「Bluetooth」の順に選択します。 
  2. AirPods の横の「i」アイコン 情報アイコン をタップします。
  3. 「このデバイスの登録を解除」をタップし、確認のため、もう一度タップします。
  4. 左右両方の AirPods を充電ケースに入れます。蓋を閉じて、30 秒ほど待ってから蓋を開けます。
  5. 設定ボタンを数秒、ステータスランプが白く点滅するまで押し続けます。
  6. AirPods をデバイスに近付けて蓋を開け、再接続します。デバイスの画面に表示される手順を実行してください。
  7. 左右両方の AirPods をテストします。

必要に応じて、左右それぞれの AirPod のマイクやスピーカーのメッシュを調べてください。異物が入っている場合は、AirPods をお手入れし、問題が解決するか確かめてください。

さらにサポートが必要な場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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