Apple WatchをiPhoneとペアリングできない場合

Apple Watchを設定する際、Apple Watchを上向きにしてiPhoneのカメラに向けるように案内されます。Apple Watchに接続できないというメッセージがiPhoneに表示される場合や、Apple Watchに文字盤が表示される場合は、Apple Watchがペアリング済みでないことを確かめてください。

ペアリング済みのiPhoneから、Apple Watchのペアリング解除と消去を行う

ペアリング済みのiPhoneが手元にある場合に、Apple Watchとのペアリングを解除して消去します。

1. iPhoneでApple Watchアプリを開いて、「マイウォッチ」タブをタップし、画面の上部の「すべてのWatch」をタップします。

2. ペアリングを解除したいApple Watchの横にある「i」ボタンをタップし、「Apple Watchとのペアリングを解除」をタップします。

3. 確認のため、もう一度タップします。しばらくすると、Apple Watchとのペアリングが解除されます。Apple Watchが消去され、iCloudアカウントから削除されると、アクティベーションロックが解除され、Apple Watchを再び設定できるようになります。

4. Apple Watchのペアリングが解除されたら、再びペアリングできるようになります。

ペアリング済みのiPhoneがない場合はApple Watchを消去する

Apple WatchがペアリングされているiPhoneが手元にないためペアリングを解除できない場合は、Apple Watchを消去できます。

Apple Watchのペアリングを解除する代わりに消去した場合でも、Apple Watchは引き続きアクティベーションロックで保護されています。Apple Watchを再びペアリングするには、設定時に使ったApple Accountとパスワードを入力する必要があります。

1. Apple Watchで設定アプリを開きます。

2. 「一般」をタップし、「リセット」をタップします。

3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、確認のためにもう一度タップします。

4. しばらくすると、Apple Watchのペアリングが解除されます。

5. Apple Watchのペアリングが完全に解除されたら、再びペアリングできるようになります。Apple Watchの設定時に使ったApple Accountとパスワードの入力が必要になります。

パスコードがわからない場合はApple Watchをリセットする

パスコードを忘れてしまったためApple Watchのペアリング解除や消去ができない場合は、Apple Watchをリセットできます。

Apple Watchのペアリングを解除する代わりにリセットした場合でも、Apple Watchは引き続きアクティベーションロックで保護されています。Apple Watchを再びペアリングするには、設定時に使ったApple Accountとパスワードを入力する必要があります。

1. Apple Watchを充電器に載せます。

2. サイドボタンを長押しして、画面の右上隅に電源ボタンが表示されたら、サイドボタンから指を放します。Apple Watchで以前のバージョンのwatchOSを使っている場合は、電源ボタンではなく「電源オフ」スライダが表示されます。

3. 赤い「リセット」ボタンが表示されるまで、Digital Crownを長押しします。

4. 「リセット」をタップして、確認のためもう一度「リセット」をタップします。

5. Apple Watchのペアリングが完全に解除されたら、再びペアリングできるようになります。Apple Watchの設定時に使ったApple Accountとパスワードの入力が必要になります。

ペアリング処理が途中で止まった場合はApple Watchをリセットする

Apple Watchのペアリング処理が途中で止まっているように見える場合は（たとえば、ペアリングのアニメーションが画面に数分間表示されたままになるなど）、Apple Watchをリセットすると問題を解決できる可能性があります。

1. Apple Watchがペアリングモードの間に、Digital Crownを長押しします。

2. Apple Watchに「リセット」と表示されたら、タップします。

3. Apple Watchがリセットされたら、再びペアリングできるようになります。