iTunes Storeとプライバシー

あなたの検索、閲覧、購入、デバイスのトラストスコアに関する情報は、あなたのユーザ体験のパーソナライズ、Appleマーケティングを含む通知の送信、iTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストアの改善、および不正行為を防止する目的で使用される場合があります。
 

iTunes Storeはあなたの個人情報を保護するように設計され、どの情報を共有するかを選択できるようになっています。

Privacy Icon

  • Appleは、あなたがiTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストア(App Store、Apple Booksなど)で購入、ダウンロード、またはアップデートするコンテンツを提供するために、あなたの個人データを収集します。
  • Appleは、App StoreおよびApple Newsと“株価”(利用可能な場合)であなたと関連性の高い広告を表示するために、ストアでのあなたのアカウント、購入、およびダウンロードに関する情報も使用します。後述の通り、この広告については選択が可能です。
  • Appleは、あなたに合わせた機能とおすすめを提供し、Appleマーケティングを含む通知を送信するために、ストアでの購入、ダウンロード、その他の活動に関する情報を使用します。後述の通り、この目的のためにこのデータを使用しないように選択することもできます。
  • 詐欺行為の発見と防止に役立てるため、購入時に、デバイスの使用状況に関する情報(通話やメール送受信のおおよその回数など)に基づいて、デバイスのトラストスコアが計算されます。送信データは、お客様のデバイスの実際の値がAppleには分からないように設計されています。スコアは一定の期間、Appleのサーバに保存されます。
  • Appleは、ストアの改善に役立てるために、あなたの閲覧、購入、検索、およびダウンロードに関する情報を使用します。これらの記録は、IPアドレス、ランダムな一意の識別子(発生する場合)、App Storeおよびその他のAppleオンラインストアにサインインしたApple IDと共に保存されます。

ストアによる情報の使用

iTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストアは、ストアでサービスおよび機能を提供するために、あなたの個人データを使用します。この情報には、アカウントと支払い情報(“設定”でアクセスおよび変更が可能)、購入履歴などが含まれます。

iTunes Storeからコンテンツをダウンロードすると、AppleによってデバイスのハードウェアIDやIPアドレスなどの識別子がApple IDと共に記録されます。

Appleは、ダウンロードするiTunesのコンテンツを、これまでにダウンロードしたコンテンツタイプに関連するとして、自動的にミュージックアプリ、TVアプリ、ブックアプリのライブラリタブで使用できるようにします。

ストアの改善

Appleは、iTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストアでの体験を改善するために、あなたのiTunes Storeの使用状況(ストアを開いたときまたは閉じたときの日時、検索したコンテンツ、閲覧またはダウンロードしたコンテンツ、通知に対する操作など)を収集します。また、デバイスの種類、OSのバージョン、デバイスの空き領域などの情報も収集します。この情報は、要求されたコンテンツをダウンロードできるかどうかを判断したり、デバイスのストレージの一般的な使用傾向を把握したり、およびデバイスがWi-Fiまたはモバイルデータ通信のどちらで接続しているかを確認したりするために使用されます。例えば、この情報は以下の方法で使用されます:

  • 検索したコンテンツの情報は、トレンド検索を提供するために使用されます。
  • 閲覧またはダウンロードしたコンテンツの情報は、パーソナライズ機能を提供するために使用されます。
  • デバイスの空き容量を把握することで、購入の際にダウンロードしなくてもiPhoneで映画を購入できる機能を構築しました。

ストアのパーソナライズ

Appleは、あなたが自分と最も関連性の高いコンテンツを見つけやすくすることを目的として、あなたのiTunes Storeでの操作状況のデータを使用します。例えば、Appleは、あなたが以前にiTunes Storeで検索、表示、ダウンロード、アップデート、または評価した内容に基づいて、あなたが興味を持つと思われるコンテンツをおすすめします。Appleは、あなたの購入履歴と購入方法を、Apple IDから得られたアカウント情報と共に使用します。お使いのApple IDの“パーソナライズされたおすすめ”をオフにすると、App Store、Apple Books、iTunes Store、Apple TV、ポッドキャスト、およびAppleのサブスクリプションのパーソナライズ機能を無効にすることができます。iOSデバイスまたはiPadOSデバイスでは、“設定”>[自分の名前]>“メディアと購入”に移動し、“アカウントを表示”をタップしてから、“パーソナライズされたおすすめ”をタップしてオフにします。

情報の送信

Appleは、iTunes Storeや、あなたが関心を持つ可能性のあるその他のApple製品、サービス、およびオファーに関する情報をあなたに送信するために、所有しているApple製品やAppleサービスへのサブスクリプション登録などのあなたのアカウントに関する情報を使用する場合があります。Appleはまた、あなたのiTunes Store内でのアクティビティに関する情報を使用して、iTunes Storeで利用可能な新機能、コンテンツ、およびオファーに関する情報を送信する場合があります。iTunes Store、Apple Music、Apple TV、Apple Booksのオファーで、これらのアプリで使用可能になっているiTunesのコンテンツに関する情報が送信される場合もあります。

メールマーケティング
メールマーケティングを受け取ることに同意すると、メールによってこれらの情報を受け取る場合があります。appleid.apple.com にアクセスするか、iOSデバイスまたはiPadOSデバイスでは“設定”>“[自分の名前]”>“名前、電話番号、メール”から、メール設定を変更し、これらのメールの受信を解除することができます。

プッシュ通知
プッシュ通知によってこれらの情報を受け取る場合があります。iOSデバイスまたはiPadOSデバイスで、通知設定をアップデートまたは通知を停止するには、“設定”>“通知”>“iTunes Store”に移動します。

広告

Appleが提供する広告は、App Store、Apple News、“株価”でアプリ、製品、サービスに出会うお手伝いをします。Appleは、あなたと関連する広告が表示されるように、デバイス、アカウント、購入、サブスクリプション、およびダウンロードに関する情報を使用します。App Storeで検索が実行された場合は、検索語句も使用します。Appleでは、類似する特徴を持つユーザをまとめたグループ(“セグメント”と呼びます)を作成し、これらのグループを使用してターゲティング広告を配信します。個人に関する情報は、その人をどのセグメントに割り振るか、つまり、その人にどの広告を配信するかを決めるために使われます。プライバシーを保護するため、ターゲット広告は5,000人以上のユーザがターゲット基準に該当する場合のみ配信されます。どの広告があなたと関連するかを決めるために使用される情報は、ランダムな識別子に関連付けられ、Apple IDには関連付けられません。

“パーソナライズされた広告”設定がオンになっている場合、Appleの広告プラットフォームは、より関連性の高い広告を提供するためにあなたの個人情報を使用する場合があります。Appleの広告プラットフォームから、あなたの興味関心に基づいたターゲティング広告を受け取りたくない場合は、“パーソナライズされた広告”をオフにすることを選択できます。“パーソナライズされた広告”をオフにすると、Appleは広告ターゲティングにあなたの情報を使用できなくなります。これにより、受信する広告の数が減るとは限りませんが、広告があなたと関連性の低いものになる可能性があります。

Appleの広告とプライバシーについて詳しくは、www.apple.com/jp/legal/privacy/data/ja/apple-advertising を参照してください。

App Store、Apple News、および“株価”でパーソナライズされた広告の配信を停止する方法について詳しくは、support.apple.com/kb/HT202074 をご覧ください。

第三者との共有

Appleは、Appleと連携しながらAppleの製品およびサービスを提供したり、Appleのマーケティングに協力したり、Appleの代わりに広告を販売してApp Store、Apple News、および“株価”に表示したりする戦略的パートナーに、個人を特定しないデータを提供する義務を負っています。例えば、アプリやコンテンツのパフォーマンスを測定したり、ロイヤルティや課金の要件を満たしたり、製品/サービスを改善したりするために、Appleはお客様によるコンテンツの購入に関し、個人を特定しないデータをコンテンツオーナーと共有する場合があります。

個人データを処理する際に適用される法的根拠

Appleは通常、お客様との契約を履行するため、サービスを提供するために必要な範囲で、法的義務を遵守する目的において、iTunes Store内の個人データを処理します。お客様の同意が適切な法的根拠となる場合は、該当する現地法に基づいて同意を求めます。

該当する現地法で定められている場合、Appleは、Appleまたは第三者の正当な利益のために、必要に応じて、以下の目的で個人データを処理します:

  • 関連コンテンツを表示する、および要求されたコンテンツをダウンロードするのに必要な領域がデバイスにあるかどうかを判断すること
  • iTunes Storeの機能を改善し、最適化することに役立てること
  • あなたが関心を持つ可能性のあるオファーをメールおよびプッシュ通知で送信する、iTunes Storeで広告を提供するためにセグメントを作成すること
  • コンテンツ提供者にコンテンツの購入に関するレポートを提供すること
  • 不正行為およびその他の悪意のある活動の防止
  • 使用するデータには以下が含まれます:
  • iTunes Storeアプリの使用状況(検索、閲覧、ダウンロード、および購入したコンテンツに対する操作、およびiTunes Storeの通知など)
  • デバイスとアカウントに関する詳細
  • 位置情報とIPアドレス
  • デバイスのトラストスコア

保持

iTunes Storeでの購入およびダウンロードに関連付けられる個人データは、財務報告関連の適用法によって指定された期間保持されます(期間は地域によって異なります)。多くの場合、保持期間は最低10年ですが、中国などの地域では30年になる場合があります。Appleは、適用規約に従ってユーザがコンテンツを再度ダウンロードできるようにするために、少なくともユーザがストアのアカウントを所有している間、コンテンツの購入およびダウンロードの記録を保持します。また、閲覧活動や検索などに関する情報も短期間保持します。この期間は、データ保持の法的必要条件および特定のビジネス使用事例を考慮して決定されます。ただし、保存されたクレジットカード情報を除く購入情報など、一部の情報は、ユーザがアカウントを削除したりiTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストアの利用を停止したりしたあとでも、ビジネス記録として保持される場合があります。

支払い用カードを使用すると、今後の購入や定期的な購入や承認済みのその他の使用に備えて、Appleはカード番号と請求情報を保持し、自動的にアップデートする場合があります。Appleは金融機関または支払いネットワークからこの情報を取得し、不正行為防止と確認の目的で使用します。

不正行為およびその他の悪意のある活動の防止

Appleは、iTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストア、またはその他のAppleのアプリやサービスでの不正行為およびその他の悪意のある活動を防ぐためにも、個人データを収集します。この情報には、デバイス情報(デバイスの種類、ソフトウェアのバージョンなど)、位置情報(利用可能な場合)、ダウンロードおよび購入履歴、ストアでのその他の操作が含まれます。購入を開始すると、AppleはAppleとの過去のビジネス関係に関する情報を使用してリクエストを処理し、支払いパートナーによる承認に先立って製品またはサービスを提供するかどうかを決定します。

また、Appleは、あなたが購入を試みたときに、デバイスの使用方法に関する情報を使用して、お使いのデバイスでデバイスのトラストスコアを計算します。この情報には、通話またはメール送受信のおおよその回数が含まれます。送信データは、Appleがデバイスのこれらの基になる情報を把握できないように設計されています。デバイスのトラストスコアはAppleのサーバ上で一定期間保管されます。

Appleが収集する情報は、いかなる場合においても、Appleのプライバシーポリシー(www.apple.com/jp/privacy を参照)に従って取り扱われます。

公開日:2023 年 9 月 18 日