iTunes Storeとプライバシー

iTunes StoreおよびiTunes Uは、あなたの個人情報を保護するように設計され、どの情報を共有するかを選択できるようになっています。

  • Appleは、あなたがApp Storeおよびその他のAppleオンラインストア(iTunes Store、Apple Books、iTunes Uなど)で購入、ダウンロード、またはアップデートするコンテンツを提供するために、あなたの個人情報を収集します。
  • Appleは、App StoreのApple Search AdsおよびApple Newsと“株価”(利用可能な場合)であなたと関連性の高い広告を表示するために、ストアでのあなたのアカウント、購入、およびダウンロードに関する情報も使用します。後述の通り、この広告については選択が可能です。
  • Appleは、あなたに合わせた機能とおすすめを提供するために、ストアでの購入、ダウンロード、その他の活動に関する情報を使用します。後述の通り、この目的のためにこのデータを使用しないように選択することもできます。
  • 詐欺行為の発見と防止に役立てるため、購入時に、デバイスの使用状況に関する情報(通話やメール送受信のおおよその回数など)に基づいて、デバイスのトラストスコアが計算されます。送信データは、お客様のデバイスの実際の値がAppleには分からないように設計されています。スコアは一定の期間、Appleのサーバに保存されます。
  • Appleは、ストアの改善に役立てるために、あなたの閲覧、購入、検索、およびダウンロードに関する情報を使用します。これらの記録は、IPアドレス、ランダムな一意の識別子(発生する場合)、App Storeおよびその他のAppleオンラインストアにサインインしたApple IDと共に保存されます。

ストアによる情報の使用

App Storeおよびその他のAppleオンラインストアは、ストアでサービスおよび機能を提供するために、あなたの個人情報を使用します。この情報には、アカウントと支払い情報(“設定”でアクセスおよび変更が可能)、購入履歴などが含まれます。

iTunes Storeからコンテンツをダウンロードすると、AppleによってデバイスのハードウェアIDやIPアドレスなどの識別子がApple IDと共に記録されます。

ストアの改善

Appleは、App Storeおよびその他のAppleオンラインストアでの体験を改善するために、あなたのiTunes Storeの使用状況(ストアを起動または終了した日時、検索したコンテンツ、閲覧またはダウンロードしたコンテンツなど)を収集します。また、デバイスの種類、OSのバージョン、デバイスの空き領域などの情報も収集します。この情報は、要求されたコンテンツをダウンロードできるかどうかを判断したり、デバイスのストレージの一般的な使用傾向を把握したり、およびデバイスがWi-Fiまたはモバイルデータ通信のどちらで接続しているかを確認したりするために使用されます。たとえば、この情報は以下の方法で使用されます:

• 検索したコンテンツの情報は、トレンド検索を提供するために使用されます。

• 閲覧またはダウンロードしたコンテンツの情報は、パーソナライズ機能を提供するために使用されます。

• デバイスの空き容量を把握することで、購入の際にダウンロードしなくてもiPhoneで映画を購入できる機能を構築しました。

ストアのパーソナライズ

Appleは、あなたが自分と関連性の高いコンテンツを見つけられるようにするために、あなたのiTunes Storeの操作を使用し、通知を送信します。たとえば、Appleは、あなたが以前にiTunes Storeで検索、表示、ダウンロード、アップデート、または評価した内容に基づいて、あなたが興味を持つと思われるコンテンツをお勧めします。Appleは、あなたの購入履歴と購入方法を、Apple IDから得られたアカウント情報と共に使用します。パーソナライズ機能は、お使いのApple IDの“パーソナライズされたおすすめ”をオフにすることで無効にできます。iOSおよびiPadOSでは、“設定”>“[自分の名前]”と選択し、“メディアと購入”をタップし、“パーソナライズされたおすすめ”をタップしてオフにします。

情報の送信

Appleは、所有するApple製品やAppleサービスへのサブスクリプションなど、あなたのアカウントに関する情報を使用して、iTunes Storeおよびその他のApple製品、サービス、およびオファーについてあなたの興味のある情報を送信します。Appleはまた、あなたのiTunes Store内でのアクティビティに関する情報を使用して、iTunes Storeで利用可能な新機能、コンテンツ、およびオファーに関するメールおよびプッシュ通知を送信する場合があります。appleid.apple.com にアクセスして、メール設定を変更し、これらのメールの受信を解除することができます。iOSおよびiPadOSで通知設定をアップデートするには、“設定”>“通知”>“iTunes Store”に移動します。

広告

AppleのSearch Adsは、デベロッパがApp Storeの検索結果で自らのAppを宣伝し、ユーザが必要なAppを見つけるための、簡単な方法を提供します。Appleは、あなたと関連する広告がApp Storeおよびその他のAppleオンラインストアに表示されるように、デバイス、アカウント、購入、ダウンロード、およびApp Storeでの検索語句に関する情報を使用します。Appleでは、類似する特徴を持つユーザをまとめたグループ(“セグメント”と呼びます)を作成し、これらのグループを使用してターゲティング広告を配信します。個人に関する情報は、その人をどのセグメントに割り振るか、つまり、その人にどの広告を配信するかを決めるために使われます。プライバシーを守るため、5,000人を超える人々がターゲット条件を満たしている場合にのみターゲティング広告が配信されます。

Appleは、Apple Newsで表示される広告をより関連性の高いものにするためにも、App Storeおよびその他のAppleオンラインストアに関する同様の情報を使用します。ただし、これらはApple News固有の識別子に関連付けられ、Apple IDには関連付けられません。

パーソナライズされた広告の設定がオンになっている場合、Appleの広告プラットフォームは、あなたの情報を使用してより関連性の高い広告を配信することがあります。Appleの広告プラットフォームから興味のあるターゲット広告を受け取りたくない場合は、パーソナライズされた広告をオフにすることを選択できます。パーソナライズされた広告をオフにすると、Appleが広告ターゲティングにあなたの情報を使用できなくなります。表示される広告の数が減ることはありませんが、広告の関連性は低くなります。

Appleの広告とプライバシーについて詳しくは、https://support.apple.com/HT205223 をご覧ください。

App StoreやApple Newsでパーソナライズされた広告の配信を停止する方法について詳しくは、https://support.apple.com/HT202074 をご覧ください。

第三者との共有

Appleは、個人を特定しない一部の情報を戦略的パートナーに提供する義務を負っています。戦略的パートナーはAppleと協力して、Appleの製品やサービスの提供、Appleの顧客向けマーケティングの支援、Appleに代わってApp Store、Apple News、“株価”に表示する広告の販売を行います。たとえば、Appやコンテンツのパフォーマンスを測定したり、ロイヤルティや課金の要件を満たしたり、製品・サービスを改善したりするために、お客様によるコンテンツの購入に関し、個人を特定しない情報をコンテンツオーナーと共有する場合があります。

保持

iTunes Storeでの購入およびダウンロードに関連付けられる個人情報は、財務報告関連の適用法によって指定された期間保持されます(期間は地域によって異なります)。多くの場合、保持期間は最低10年です。Appleは、再び適用規約に従ってユーザがコンテンツをダウンロードできるようにするために、少なくともユーザがストアのアカウントを所有している間、コンテンツの購入およびダウンロードの記録を保持します。また、閲覧活動や検索などに関する情報も短期間保持します。この期間は、データ保持の法的必要条件および特定のビジネス使用事例を考慮して決定されます。ただし、保存されたクレジットカード情報を除く購入情報など、一部の情報は、ユーザがアカウントを削除したりiTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストアの利用を停止したりした後でも、ビジネス記録として保持される場合があります。

不正行為およびその他の悪意のある活動の防止

Appleは、iTunes Storeおよびその他のAppleオンラインストア、またはその他のApple Appやサービスでの不正行為およびその他の悪意のある活動を防ぐためにも、個人情報を収集します。この情報には、デバイス情報(デバイスの種類、ソフトウェアのバージョンなど)、位置情報(利用可能な場合)、ダウンロードおよび購入履歴、ストアでのその他の操作が含まれます。購入を開始すると、AppleはAppleとの過去のビジネス関係に関する情報を使用してリクエストを処理し、支払いパートナーによる承認に先立って製品またはサービスを提供するかどうかを決定します。

また、Appleは、あなたが購入を試みたときに、デバイスの使用方法に関する情報を使用して、お使いのデバイスでデバイスのトラストスコアを計算します。この情報には、通話またはメール送受信のおおよその回数が含まれます。送信データは、Appleがデバイスのこれらの基になる回数を把握できないように設計されています。デバイスのトラストスコアはAppleのサーバ上で一定期間保管されます。

Appleが収集した情報は、いかなる場合においても、Appleのプライバシーポリシー(www.apple.com/jp/privacy を参照)に従って取り扱われます。

Apple が製造していない製品に関する情報や、Apple が管理または検証していない個々の Web サイトについては、推奨や承認なしで提供されています。Apple は他社の Web サイトや製品の選択、性能、使用に関しては一切責任を負いません。Apple は他社の Web サイトの正確性や信頼性についてはいかなる表明もいたしません。詳しくは各メーカーや開発元にお問い合わせください。

公開日: