HomePodやHomePod miniをリセットする
HomePodやHomePod miniを修理に出す前、売却する前、または下取りに出す前に、工場出荷時の設定にリセットしておく方法をご案内します。
HomePodやHomePod miniを工場出荷時の設定にリセットする
MacまたはWindowsパソコンでHomePod miniを復元する
始める前に
HomePodスピーカーが反応しない場合は、まず、ホームアプリで再起動してみてください。再起動するオプションが表示されない場合や、HomePodが再起動しても反応しない場合に、工場出荷時の設定にリセットします。
2台のHomePodスピーカーがステレオペアとして設定されている場合は、HomePodをリセットする前にステレオペアを解除しておく必要があります。
HomePodやHomePod miniを工場出荷時の設定にリセットする
HomePodの設定に使った Apple Account でサインインしているiPhone、iPad、またはMacで、ホームアプリを開きます。
HomePodをタップまたはクリックし、
をタップまたはクリックしてから、「HomePodをリセット」をタップまたはクリックします。「アクセサリを削除」を選択します。回転する白いランプがHomePodの上部に表示される場合は、ランプが消えて、リセットが完了するまで待ちます。
回転する白いランプがHomePodの上部に表示されない場合、以下を行います。
HomePodを電源から取り外すか、HomePod miniの場合は電源アダプタを取り外し、10秒待ってからもう一度接続します。
10秒待ってから、HomePodの上部に指を触れ、そのまま長押しします。
回転する白いランプが赤に変わります。指は置いたままにします。
HomePodがこれからリセットされることをSiriが知らせてくれます。ビープ音が3回鳴ったら、指を離しても大丈夫です。
HomePodをリセットした後、再度 HomePodを設定します。
MacまたはWindowsパソコンでHomePod miniを復元する
HomePod miniをリセットできない場合は、復元できます。復元すると、HomePod miniがリセットされ、最新のソフトウェアにアップデートされます。
HomePod miniを付属のUSB-Cケーブルでコンピュータに接続します。
数秒待ちます。Macをお使いの場合は、Finderウインドウを開きます。Windowsパソコンをお使いの場合は、最新バージョンのAppleデバイスアプリまたはiTunes を開きます。
「HomePodを復元」をクリックします。
HomePod miniの復元が終わると、MacまたはWindowsパソコンに通知が表示されます。HomePod miniを復元した後、再度 HomePod miniを設定します。