HomePodやHomePod miniをリセットする

HomePodやHomePod miniを修理に出す前、売却する前、または下取りに出す前に、工場出荷時の設定にリセットしておく方法をご案内します。

始める前に

HomePodやHomePod miniを工場出荷時の設定にリセットする

MacまたはWindowsパソコンでHomePod miniを復元する

始める前に

  • HomePodスピーカーが反応しない場合は、まず、ホームアプリで再起動してみてください。再起動するオプションが表示されない場合や、HomePodが再起動しても反応しない場合に、工場出荷時の設定にリセットします。

  • 2台のHomePodスピーカーがステレオペアとして設定されている場合は、HomePodをリセットする前にステレオペアを解除しておく必要があります。

HomePodやHomePod miniを工場出荷時の設定にリセットする

  1. HomePodの設定に使った Apple Account でサインインしているiPhone、iPad、またはMacで、ホームアプリを開きます。

  2. HomePodをタップまたはクリックし、設定ボタンNo alt supplied for Image をタップまたはクリックしてから、「HomePodをリセット」をタップまたはクリックします。

    「HomePodをリセット」は、HomePodの設定画面の下部に表示されます
  3. 「アクセサリを削除」を選択します。回転する白いランプがHomePodの上部に表示される場合は、ランプが消えて、リセットが完了するまで待ちます。

回転する白いランプがHomePodの上部に表示されない場合、以下を行います。

  1. HomePodを電源から取り外すか、HomePod miniの場合は電源アダプタを取り外し、10秒待ってからもう一度接続します。

  2. 10秒待ってから、HomePodの上部に指を触れ、そのまま長押しします。

  3. 回転する白いランプが赤に変わります。指は置いたままにします。

  4. HomePodがこれからリセットされることをSiriが知らせてくれます。ビープ音が3回鳴ったら、指を離しても大丈夫です。

HomePodをリセットした後、再度 HomePodを設定します。

MacまたはWindowsパソコンでHomePod miniを復元する

HomePod miniをリセットできない場合は、復元できます。復元すると、HomePod miniがリセットされ、最新のソフトウェアにアップデートされます。

  1. HomePod miniを付属のUSB-Cケーブルでコンピュータに接続します。

  2. 数秒待ちます。Macをお使いの場合は、Finderウインドウを開きます。Windowsパソコンをお使いの場合は、最新バージョンのAppleデバイスアプリまたはiTunes を開きます。

  3. デバイスがコンピュータに表示されたら、HomePodを選択します

  4. 「HomePodを復元」をクリックします。

    Macの「HomePodを復元」オプション

HomePod miniの復元が終わると、MacまたはWindowsパソコンに通知が表示されます。HomePod miniを復元した後、再度 HomePod miniを設定します。

問題がある場合

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