紛失した AirPods を探す

「探す」は、紛失したデバイスを追跡したり、その位置を確認できる唯一の方法です。デバイスを捜索または追跡したり、その他の方法で所在地を教えてくれる Apple のサービスは、ほかにありません。

AirPods を探すには、AirPods を普段使っている iPhone、iPad、または iPod touch で「探す」を設定しておく必要があります。AirPods を探し始める前に、最新バージョンの iOS や iPadOS、または macOS にアップデートしておきましょう。

Web 上でも、iCloud.com で AirPods を探せます。AirPods のモデルによっては、Web での操作感が違ったり、一部の機能を利用できなかったりすることがあります。

AirPods がなくなる前に「探す」を有効にしていなかった場合は、「探す」を使って見つけ出すことはできません。

「探す」の設定方法

AirPods を紛失したり、どこに置いたかわからなくなった場合、同じ Apple ID でサインインしている iPhone、iPad、iPod touch、Mac で「探す」App を使って見つけ出せる可能性があります。AirPods Pro (第 2 世代) では、充電ケースが AirPods とは違う場所にある場合、充電ケースの位置も地図上で確認できます。

「探す」App で AirPods の位置を確認する

「探す」ネットワークを有効にする

AirPods が Apple 製デバイスの近くにあり、Bluetooth に接続されていれば、本体で音を鳴らして、簡単に探し出せます。AirPods Pro (第 2 世代) では、充電ケースも音を鳴らして探せます。

1. 「探す」App を開きます。
2. 「デバイスを探す」タブを選択します。
3. リストから AirPods を選択します。
4. 「サウンドを再生」をタップします。音が鳴り、徐々に大きくなります。
   

音を鳴らす前に、必ず AirPods を耳から外しておいてください。

iPhone 12 以降をお使いの場合は、AirPods (第 3 世代)、AirPods Pro、AirPods Pro (第 2 世代)、AirPods Max を知らない場所に置き忘れてくることがないように、「手元から離れたときに通知」を設定しておけます。

1. 「探す」App を開きます。
2. 「デバイスを探す」タブで、AirPods を選択します。
3. 「通知」の下で、「手元から離れたときに通知」をタップします。
4. 「手元から離れたときに通知」をオンにします。
   

AirPods (第3 世代)、AirPods Pro および AirPods Pro (第 2 世代)、AirPods Max の紛失モードを有効にする際に、電話番号やメールアドレスを記したメッセージを共有できます。誰かが AirPods を見つけてくれた場合、その人の iPhone にこのメッセージが表示されます。

以下の手順で紛失モードを有効にしてください。

1. iPhone、iPad、iPod touch で、「探す」App を開きます。
2. 「デバイスを探す」タブで、AirPods を選択します。
3. 下にスクロールして「紛失としてマーク」を表示し、「有効にする」を選択します。
4. 紛失した AirPods について連絡先情報を表示したい場合は、画面の案内にそって設定します。
   
5. 「有効にする」を選択します。

AirPods が圏外にある場合や充電が必要な場合は、最後に確認された位置情報が表示されるか、「位置情報が見つかりません」または「オフライン」と表示されることがあります。

この場合は、音を鳴らして探すことはできませんが、最後に接続されていた場所への道順を表示できる可能性があります。AirPods が再びオンラインになると、AirPods を使っていた iPhone、iPad、iPod touch、Mac に通知が届きます。

それでも AirPod や充電ケースが見つからない場合や、破損してしまった場合は、シリアル番号をご確認の上、こちらから交換のお申し込みをしてください。交換後の AirPods の設定方法については、こちらの記事を参照してください。

AirPods の修理料金と修理サービスのオプションについて詳しくは、こちらをご覧ください。