Mac の起動中に Apple ロゴや進行状況バーが表示される場合

内蔵または外付けの起動ディスクが検出されると、Mac の画面に Apple ロゴが表示されます。起動が進んでいる間は、進行状況バーが表示されます。Apple ロゴが表示される場合も、表示されない場合もあります。途中で数回、画面に何も表示されなくなる場合があります。

Apple ロゴと進行状況バー

macOS のアップデートまたはアップグレードをインストールしている場合

macOS をアップデートまたはアップグレードする際は、Apple ロゴや進行状況バーが表示された状態が通常よりも長引く場合があります。インストールが進む間、進行状況バーが遅々として進まなかったり、いったん止まったまましばらく動かない場合があります。必要なら、朝までには終わっているよう、夜のうちにインストールを始めておくことをおすすめします。

Mac がこうした画面で反応しなくなる場合や再起動し続ける場合

Apple ロゴや進捗状況バーが表示されたまま起動が終わらない場合は、以下の手順で対処してください。

  1. Mac の電源ボタンを 10 秒ほど、Mac の電源が切れるまで押し続けます。
    どの Mac にも電源ボタンがあります。Touch ID 搭載のノートブックコンピュータでは、Touch ID を長押ししてください。
  2. Mac の電源を再び入れます。 
  3. 問題が解決しない場合は、電源ボタンを Mac の電源が切れるまで押し続けます。プリンタ、ドライブ、USB ハブなど、必須ではないアクセサリはすべて Mac から取り外してください。こうしたデバイスやそのケーブルに問題があることも、可能性として考えられます。 
  4. Mac の電源を再び入れます。
  5. 問題が解決しない場合は、Mac の電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。 
  6. ディスクユーティリティを使って Mac の起動ディスクを修復します。手順については、こちらの記事を参照してください。
  7. 問題が解決しない場合は、macOS 復旧から macOS を再インストールします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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