Apple では、データのモニタリングを許容する可能性があるルート証明書をインストールする App を App Store からいくつか削除しました。こうした App がデバイスにインストールされている場合は、App 本体と、その App に関連付けられている構成プロファイルを両方とも削除して、データを確実に保護した状態を保ってください。
App とその構成プロファイルを両方とも削除する
App とその構成プロファイルを削除するには、以下の手順を実行してください。
- App を削除します。
- App をタップして、アイコンが揺れ動き始めるまで押し続けます。
- App の左上隅の
をタップして削除します。「この App を削除すると、App のデータも削除されます」というメッセージが表示された場合は、「削除」をタップします。
- App に構成プロファイルがある場合は、削除します。構成プロファイルが表示されない場合は、次の手順に進んでください。
- 「設定」>「一般」>「プロファイルとデバイス管理」の順に選択し、App の構成プロファイルをタップします。
- 「プロファイルを削除」をタップします。入力画面が表示されたら、デバイスのパスコードを入力してから、「削除」をタップします。
- iPhone、iPad、または iPod touch を再起動します。