Boot Camp を使って Windows 7 をインストールした後で「0xc0000428」メッセージが表示される場合

Windows で黒い画面に「0xc0000428」メッセージが表示される場合は、Windows 7 の再インストールが必要だと考えられます。

Windows 7 をインストールする場合は、Apple サポートの Web サイトから、お使いの Mac に適した Windows サポートソフトウェア (ドライバ) をダウンロードいただく必要があります。Boot Camp アシスタントを使ってインストールする過程でこのソフトウェアを併せてダウンロードした場合に、上記のメッセージが表示されることがあります。Boot Camp アシスタントで入手できる Windows サポートソフトウェアは、最新バージョンの Windows 用に作られたものです。

この問題を解決するには、この記事で紹介する手順にそって、既存の Windows パーティションを削除してから Windows 7 を再インストールしてください。

既存の Windows パーティションを削除する

既存の Windows パーティションを削除すると、そのパーティションに保存されている書類とデータが消去されます。削除する前に、このパーティションに大事なデータがないことを必ずご確認ください。

Windows 7 を新規インストールする

Mac にはじめて Windows 7 をインストールする場合は、次の手順を実行してください。

  1. Mac を macOS で起動します。
  2. お使いの Mac が Windows 7 に対応しているか確認します。
  3. Windows 7 のコピーが DVD に収録されている場合は、Boot Camp で使えるようにインストールディスクからディスクイメージを作成しておきます。
  4. 消去が可能な 16 GB 以上の USB フラッシュドライブを接続します。このフラッシュドライブは、Windows のインストールが終了するまで Mac に接続したままにしておいてください。
  5. 「ユーティリティ」フォルダから Boot ?Camp アシスタントを開き (または、Spotlight を使って Boot Camp アシスタントを探し)、「続ける」をクリックします。
  6. Windows インストールディスクを作成し、最新版の Windows サポートソフトウェアを Apple からダウンロードするオプションだけを選択します。「続ける」をクリックします。
  7. Windows インストールディスクの ISO を選択して、「続ける」をクリックします。USB フラッシュドライブのデータが消去され、Windows のインストール用に準備されます。フラッシュドライブの準備ができたら、Boot Camp アシスタントのウインドウを閉じて終了します。
  8. Windows 7 の互換表を参考にして、お使いの Windows のバージョンと Mac に必要な Windows サポートソフトウェア (ドライバ) を確認します。
  9. 表中のリンクをクリックして、関連ソフトウェアをダウンロードします。
  10. ファイルがダウンロードされたら、Finder でそのファイルをダブルクリックして圧縮解除 (解凍) します。
  11. 解凍されたフォルダを開きます。このフォルダの中の次のファイルを探して、USB フラッシュドライブにドラッグします。フラッシュドライブ上の既存のファイルを上書きするかどうかを確認するメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。

    $WinPEDriver$ (フォルダ)
    AutoUnattend.xml
    BootCamp (フォルダ)

  12. もう一度 Boot Camp アシスタントを開いて「続ける」をクリックします。
  13. 「Windows… またはそれ以降のバージョンをインストール」オプションだけを選択します。
  14. 「インストール」をクリックし、画面上の指示に従って、ドライブのパーティションを再作成し、Windows をインストールします。
  15. アシスタントが完了すると、Mac が再起動して、Windows のインストーラが開きます。Windows のインストール先を指定する画面では、「BOOTCAMP」というパーティションを選択し、「ドライブオプション」をクリックして、Boot Camp パーティションをフォーマットします。
  16. 画面上の指示に従って、Windows のインストールを終わらせます。

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