Apple サポートの検索機能ご利用時のヒント

サポートに関する疑問について情報を検索する際は、以下のヒントを参考にしてください。お探しの情報をすばやく見つけていただけます。

キーワードで検索する

さまざまな検索方法で、お求めの情報を探し出せます。以下の方法をお試しください。

  • 大文字または小文字でキーワードを入力する。アルファベットの大文字と小文字は区別されません。
  • 特定のフレーズを引用符で囲んで入力する。たとえば、「"アップグレード方法"」と引用符を含めて入力した場合 (かぎ括弧は含めません)、「アップグレード方法」という語句が正確にそのまま含まれる情報だけが検索されます。

  • AND、OR、および NOT を使って検索する。たとえば、「iPod AND バッテリー」と検索した場合は、「iPod」という語と「バッテリー」という語が両方とも含まれる情報が検索されます。

検索結果を絞り込む

検索結果を書類の種類で絞り込んだり、検索対象に Apple のアーカイブ済みコンテンツを含めたりして、検索の精度をさらに上げることができます。

書類の種類で検索対象を絞り込む

  1. キーワードを入力します。
  2.  絞り込む」をタップまたはクリックします。
  3. 書類の種類を選択します。

アーカイブ済みのコンテンツを検索する

  1. キーワードを入力します。
  2.  絞り込む」をタップまたはクリックします。
  3. 下にスクロールして、「現在はアップデートされていないコンテンツを含める」をタップまたはクリックします。

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