iPhoneやiPodの液体による損傷は保証対象外
iPhoneやiPodが液体により損傷した場合、その修理はApple製品1年限定保証の対象になりません。
iPhoneやiPodに液体による損傷があるかどうか調べる
iPhoneやiPodが液体によって損傷した場合(たとえばコーヒーや清涼飲料水をこぼしたなど)、その液体による損傷の修理はApple製品1年限定保証の対象になりません。ただし、消費者法に基づく法的権利が適用される可能性があります。2006年以降に製造されたiPhoneモデルおよび大半のiPodモデルには、水または水を含む液体と接触したかどうかを示す液体浸入インジケータ(LCI)が本体に内蔵されています。
ほとんどのiPhoneとiPodに内蔵されているLCIは、外側から視認できます。
LCIは、水または水を含む液体が接触すると反応します。インジケータの色は通常の状態では白またはシルバーですが、水または水を含む液体に触れると、全体が赤くなります。製品動作環境内の温度や湿度の変化によってLCIが反応することはありません。
本体に内蔵されているLCIに液体が浸入したかどうかを調べるには、お使いの製品を下表で探し、図を参考にデバイス本体でLCI(複数の場合もあり)を確認してください。LCIがよく見えるように、ライト付きの拡大鏡を使い、ライトまたはデバイスを傾けてください。
下表には、LCI(複数の場合もあり)の位置と液体浸入後のインジケータの状態をまとめています。
製品 | 外側から視認できるLCIの位置 |
iPhone 17* | ![]() |
iPhone 16e* | ![]() |
iPhone 16* | ![]() |
iPhone 16 Plus* | ![]() |
iPhone 16 Pro* | ![]() |
iPhone 16 Pro Max* | ![]() |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | ![]() |
iPhone 15 Pro* | ![]() |
iPhone 15 Pro Max* | ![]() |
iPhone 14* | ![]() |
iPhone 14 Plus* | ![]() |
iPhone 14 Pro* | ![]() |
iPhone 14 Pro Max* | ![]() |
iPhone 13 mini、iPhone 13 | ![]() |
iPhone 13 Pro | ![]() |
iPhone 13 Pro Max | ![]() |
iPhone 12、iPhone 12 mini | ![]() |
iPhone 12 Pro | ![]() |
iPhone 12 Pro Max | ![]() |
iPhone 11 | ![]() |
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max | ![]() |
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X | ![]() |
iPhone XR | ![]() |
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE(第2および第3世代) | ![]() |
iPhone 7、iPhone 7 Plus | ![]() |
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus | ![]() |
iPhone 5、iPhone 5C、iPhone 5s、iPhone SE | ![]() |
iPhone 4、iPhone 4s | ![]() |
iPhone 3G、iPhone 3GS | ![]() |
iPhone | ![]() |
iPod touch* | ![]() |
iPod nano* | ![]() |
iPod classic | ![]() |
iPod shuffle(第3世代) | ![]() |
LCIが赤く反応している場合でも、デバイスで起きている問題が液体の浸入のせいかどうか疑問が残る場合は、AppleまたはApple正規サービスプロバイダにお問い合わせの上、デバイスの検査とサポートを受けてください。
* このiPhoneモデルが特定の国または地域で販売される場合、eSIM専用となり、SIMトレイや外側から視認できるLCIはありません。その他の国や地域では、このiPhoneモデルにはSIMトレイと外側から視認できるLCIがあります。iPod nano(第7世代)とiPod touch(第5世代)には外側から視認できるLCIはありません。