iPhone や iPod の液体による損傷は保証対象外
iPhone や iPod が液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。
iPhone や iPod に液体による損傷があるかどうか調べる
iPhone や iPod が液体によって損傷した場合 (たとえばコーヒーや清涼飲料水をこぼしたなど)、その液体による損傷の修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。ただし、消費者法に基づく法的権利が適用される可能性があります。2006 年以降に製造された iPhone モデルおよび大半の iPod モデルには、水または水を含む液体と接触したかどうかを示す液体浸入インジケータが本体に内蔵されています。
ほとんどの iPhone と iPod に内蔵されている液体浸入インジケータ (LCI) は、外側から視認できます。
LCI は、水または水を含む液体が接触すると反応します。LCI の色は通常の使用状態では白またはシルバーですが、水または水を含む液体に触れると、全体が赤くなります。製品の仕様で定めている動作湿度範囲内および動作温度範囲内の環境変化によって LCI が反応することはありません。
本体に内蔵されている LCI に液体が浸入したかどうかを調べるには、お使いの製品を下表で探し、図を参考にデバイス本体で LCI を確認してください。LCI がよく見えるように、ライト付きの拡大鏡を使い、LCI に光が当たって見えやすい位置にライトまたはデバイスを傾けてください。
下表には、LCI (複数ある場合もあり) の位置と液体浸入後の LCI の状態をまとめています。
製品 | 外側から視認できる液体浸入インジケータの位置 |
iPhone 16* | |
iPhone 16 Plus* | |
iPhone 16 Pro* | |
iPhone 16 Pro Max* | |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | |
iPhone 15 Pro* | |
iPhone 15 Pro Max* | |
iPhone 14* | |
iPhone 14 Plus* | |
iPhone 14 Pro* | |
iPhone 14 Pro Max* | |
iPhone 13 mini、iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12、iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone SE (第 2 および第 3 世代) | |
iPhone 7、iPhone 7 Plus | |
iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus | |
iPhone 5、iPhone 5C、iPhone 5s、iPhone SE | |
iPhone 4、iPhone 4s | |
iPhone 3G、iPhone 3GS | |
iPhone | |
iPod touch* | |
iPod nano* | |
iPod classic | |
iPod shuffle (第 3 世代) |
LCI が赤く反応している場合でも、デバイスで起きている問題が液体の浸入のせいかどうか疑問が残る場合は、Apple または Apple 正規サービスプロバイダにお問い合わせの上、デバイスの検査とサポートを受けてください。
* 米国の iPhone 14 以降のモデルには、外側に液体浸入インジケータ (LCI) がありません。iPod nano (第 7 世代) および iPod touch (第 5 世代) には、外部から確認できる液体浸入インジケータは内蔵されていません。