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Pages、Numbers、Keynote をアップデートできない場合
これらの App をアップデートするには、最新バージョンの macOS を入手してください。
macOS Sierra より前のバージョンの OS で Mac App Store の「購入済み」画面から Pages、Numbers、Keynote をアップデートしようとすると、カーソルがずっと回転し続けたままになることがあります。
この問題を解決するには、最新バージョンの macOS を入手してください。
macOS をアップデートできない場合
最新バージョンの macOS を入手できないが、Pages、Numbers、Keynote をオペレーティングシステムと互換性のある一番新しいバージョンにアップデートする必要がある場合は、以下の手順で対処してください。
Mac App Store を開いて、「購入済み」をクリックします。「購入済み」ページに目的の App が表示されていることを確認します。
Mac App Store を終了します。
コンピュータの上部にあるメニューバーから、「移動」>「アプリケーション」の順に選択します。
アップデートしようとしている App を探し、ゴミ箱にドラッグします。
Mac App Store を再び開いて、「購入済み」をクリックします。
アップデートしたい App の右側にある「インストール」ボタンをクリックします。
「続ける」をクリックして、サポートされている最新バージョンの App をインストールします。
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