Final Cut Pro X、Motion 5、Compressor 4:Mac App Store でのアップデートに関する問題

Mac App Store で Final Cut Pro X、Motion 5、または Compressor 4 のアップデートが提供されなかったり、アップデートのインストール中に警告が表示されたりすることがあります。

重要:下記の手順を試す前に、お使いのコンピュータ、オペレーティングシステム、特にグラフィックカードが Final Cut Pro X、Motion 5、または Compressor 4 の最新バージョンの システム条件 を満たしていることを確認してください。

  • システム条件を満たさないグラフィックカードのリストを確認します。お使いのグラフィックカードが Final Cut Pro X で機能している場合でも、現在インストールされているアプリケーションのバージョンをアップデートする前に、このリストを確認してください。
  • マウント済みのディスクパーティションや接続中の外部ドライブに、Final Cut Pro X、Motion 5、または Compressor 4 のバックアップまたは追加コピーをお持ちの場合は、アップデートすると予期せぬ結果を引き起こす可能性があります。このような場合、Mac App Store でアプリケーションのアップデートまたはインストールを試みても、アプリケーションがインストールされません。インストールまたはアップデートを開始する前に、アプリケーションのコピーが含まれる可能性がある、ほかのパーティションや場所 (Time Machine バックアップボリュームなど) をマウント解除または取り出しておいてください。

トラブルシューティング
Mac App Store の利用可能なアップデートのリストに Final Cut Pro X、Motion 5、または Compressor 4 が表示されない場合は、以下の手順を実行します。

  1. App Store を終了します。
  2. 現在インストールされている Final Cut Pro X、Motion 5、または Compressor 4 アプリケーションを「アプリケーション」フォルダから「ゴミ箱」にドラッグします。

    注意:現在インストールされているアプリケーションのバックアップを作成したい場合は、こちらの記事の「Final Cut Pro X アプリケーションのバックアップを作成する」セクションを参照してください。
     
  3. 「Finder」>「ゴミ箱を空にする」と選択して、システムからアプリケーションを削除します。
  4. 注意:これによりプロジェクトやイベントが削除されたり影響を受けたりすることはありません。ただし、この操作を行うと、ゴミ箱に入れたものがすべて完全に消去されます。

  5. Mac App Store を開きます。
  6. ツールバーの「購入済み」ボタンをクリックします。
  7. 該当するアプリケーションの横にある「インストール」をクリックして、利用可能な最新バージョンをインストールします。

注意:インストールするアプリケーションが Mac App Store の「購入済み」セクションに表示されない場合は、そのアプリケーションを非表示にしている可能性があります。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

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