マイフォトストリームに問題がある場合

お使いのすべてのデバイスでマイフォトストリーム*を有効にした場合、過去 30 日分の写真を「マイフォトストリーム」アルバムで見ることができ、各デバイスのライブラリに追加できます**。 

マイフォトストリームの写真が写真 App に見当たらない場合は、各デバイスで以下の手順を実行してください。

* Apple ID を最近作成した場合は、マイフォトストリームを利用できないことがあります。iCloud フォトライブラリを使って、写真やビデオを iCloud に保管してください。
** iCloud でほかの Apple 製デバイスと写真やビデオを共有するには、すべてのデバイスで同じ Apple ID を使って iCloud にサインインする必要があります。

デバイスには、撮影後 30 日以上経過したものも含めて最多で 1,000 枚の写真が保存されます。30 日が経過した写真は iCloud からは削除されるため、お使いのデバイスそれぞれに表示される写真は、マイフォトストリームを有効にしたタイミングによって異なる場合があります。容量に制限があるため、Apple TV には最近の写真しか表示されない場合があります。

マイフォトストリームから古い写真を削除して、お使いのすべてのデバイスに最新の写真を残す場合は、以下の手順を実行してください。

1. 残しておきたい写真が「マイフォトストリーム」アルバムにある場合は、デバイスに保存しておきます。その後、写真やその他のデータをバックアップします。
2. デバイスで「マイフォトストリーム」をオフにします。以下の要領で行ってください。
   • iOS 10.3 以降を搭載した iOS デバイスでは、「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「写真」の順にタップし、「マイフォトストリーム」をオフにします。それ以前のバージョンの iOS では、「設定」>「iCloud」>「写真」の順にタップし、「マイフォトストリーム」をオフにします。
   • Apple TV では、「設定」>「アカウント」>「iCloud」の順に選択し、「マイフォトストリーム」をオフにします。
3. 写真を削除するかどうか確認する画面で、削除することを確認します。
4. 「マイフォトストリーム」をオンに戻します (iCloud に保存されている写真がデバイスにプッシュされます)。
5. 各デバイスで上記の手順を繰り返します。

iCloud フォトライブラリを有効にしている場合、ほかのデバイスからマイフォトストリームに追加された写真は、「すべての写真」アルバムで確認できます。iCloud フォトライブラリを有効にしていないのに「マイフォトストリーム」アルバムに写真が表示されない場合は、以下の手順で対処してください。

1. Mac がインターネットに接続されていることを確認します。インターネットに接続されていない場合、マイフォトストリームの最新情報は写真 App に反映されません。
2. Mac で「システム環境設定」>「iCloud」を選択します。ほかの対応デバイスと同じ Apple ID を使っているか確認してください。
3. 写真 App を開きます。続いて、「環境設定」>「iCloud」(または「フォトストリーム」) の順に選択します。
4. 「マイフォトストリーム」が選択されていることを確認します。

1. Mac がインターネットに接続されていることを確認します。
2. 写真 App で iCloud フォトライブラリを使っているか確認します。 iCloud フォトライブラリを有効にしている場合、マイフォトストリームを使っているほかのデバイスからの写真は「すべての写真」に表示されます。

• マイフォトストリームについて詳しくはこちらの記事、iCloud 写真共有について詳しくはこちらの記事、および共有アルバムについて詳しくはこちらの記事を参照してください。
• Windows パソコンでの iCloud フォトの使い方については、こちらの記事を参照してください。
• マイフォトストリームから写真を削除する方法については、こちらの記事を参照してください。
• iCloud 写真共有に関するサポート情報については、こちらの記事を参照してください。