iPhone、iPad、iPod touch、Apple TV でマイフォトストリームの写真が表示されない
お使いのすべてのデバイスでマイフォトストリーム*を有効にした場合、過去 30 日分の写真を「マイフォトストリーム」アルバムで見ることができ、各デバイスのライブラリに追加できます**。
マイフォトストリームの写真が写真 App に見当たらない場合は、各デバイスで以下の手順を実行してください。
iPhone、iPad、iPod
- お使いのすべてのデバイスで「設定」>「Wi-Fi」の順にタップします。「Wi-Fi」がオンになっていること、インターネットに接続されていることを確認してください。
- 「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「写真」の順にタップします。
- 各デバイスで「マイフォトストリーム」がオンになっているか確認します。オンになっている場合は、オフに切り替えて「削除」をタップします。その後、もう一度「マイフォトストリーム」をオンにします。
- お探しの写真を撮影したデバイスで、カメラ App を閉じます (閉じないと、マイフォトストリームに写真はアップロードされません)。
- iOS デバイスのバッテリー残量が 20 % を下回っていないか確認します。下回っていると、バッテリーを節約するためにマイフォトストリームは一時的に無効になります。
Apple TV
- 「設定」>「ネットワーク」>「Wi-Fi」で、Wi-Fi がオンになっていること、インターネットに接続されていることを確認します。
- 「設定」>「アカウント」>「iCloud」で、「マイフォトストリーム」がオンになっているか確認します。オンになっている場合は、オフに切り替えて「削除」を選択します。その後、もう一度「マイフォトストリーム」をオンにします。
- お探しの写真を撮影したデバイスで、カメラ App を閉じます (閉じないと、マイフォトストリームに写真はアップロードされません)。それでもマイフォトストリームの写真がすべて表示されない場合は、Apple TV のストレージ容量が原因だと考えられます。
* Apple ID を最近作成した場合は、マイフォトストリームを利用できないことがあります。iCloud 写真を使って、写真やビデオを iCloud に保管してください。
** iCloud でほかの Apple 製デバイスと写真やビデオを共有するには、すべてのデバイスで同じ Apple ID を使って iCloud にサインインする必要があります。
「マイフォトストリーム」アルバムに表示される写真がデバイスによって異なる
デバイスには、撮影後 30 日以上経過したものも含めて最多で 1,000 枚の写真が保存されます。30 日が経過した写真は iCloud からは削除されるため、お使いのデバイスそれぞれに表示される写真は、マイフォトストリームを有効にしたタイミングによって異なる場合があります。容量に制限があるため、Apple TV には最近の写真しか表示されない場合があります。
マイフォトストリームから古い写真を削除して、お使いのすべてのデバイスに最新の写真を残す場合は、以下の手順を実行してください。
- 残しておきたい写真が「マイフォトストリーム」アルバムにある場合は、デバイスに保存しておきます。その後、写真やその他のデータをバックアップします。
- デバイスで「マイフォトストリーム」をオフにします。以下の要領で行ってください。
- 「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「写真」の順にタップし、「マイフォトストリームにアップロード」をオフにします。
- Apple TV では、「設定」>「アカウント」>「iCloud」の順に選択し、「マイフォトストリーム」をオフにします。
- 写真を削除するかどうか確認する画面で、削除することを確認します。
- 「マイフォトストリーム」をオンに戻します (iCloud に保存されている写真がデバイスにプッシュされます)。
- 各デバイスで上記の手順を繰り返します。
「マイフォトストリーム」アルバムに写真が表示されない場合
iCloud 写真を有効にしている場合、ほかのデバイスからマイフォトストリームに追加された写真は、「すべての写真」アルバムで確認できます。iCloud 写真を有効にしていないのに「マイフォトストリーム」アルバムに写真が表示されない場合は、以下の手順で対処してください。
- Mac がインターネットに接続されていることを確認します。インターネットに接続されていない場合、マイフォトストリームの最新情報は写真 App に反映されません。
- Mac で「システム環境設定」>「iCloud」を選択します。ほかの対応デバイスと同じ Apple ID を使っているか確認してください。
- 写真 App を開きます。続いて、「環境設定」>「iCloud」(または「フォトストリーム」) の順に選択します。
- 「マイフォトストリーム」が選択されていることを確認します。
写真を読み込んだのに、それらの写真がマイフォトストリームに表示されず、サービスが有効にならない
- Mac がインターネットに接続されていることを確認します。
- 写真 App で iCloud 写真を使っているか確認します。iCloud 写真を有効にしている場合、マイフォトストリームを使っているほかのデバイスからの写真は「すべての写真」に表示されます。