iPhone、iPad、iPod touch をカーステレオに接続できない場合や車中で機能しない場合

デバイスをカーステレオに接続できない場合の対処法をご案内します。

CarPlay で接続する場合

一部の対応車種では、CarPlay を使って、車中でも iPhone を安全に、スマートに使いこなせます。CarPlay を使えば、運転中に iPhone でやれたらいいなと思うことが、車載ディスプレイでそのまま操作できるようになります。

USB ポートを使って CarPlay に対応する車種なら、iPhone を車またはカーステレオの USB ポートに接続してください。この USB ポートには、CarPlay アイコンやスマートフォンアイコンのラベルが付いている場合があります。

車がワイヤレスの CarPlay に対応している場合は、ハンドルの音量制御ボタンを長押しして、CarPlay を設定します。または、車がワイヤレスモードまたは Bluetooth ペアリングモードになっているか確認してから、iPhone で、「設定」>「一般」>「CarPlay」>「利用可能な車」の順に選択し、ご利用の車を選択します。詳しくは、ご利用の車のオーナーズマニュアルを参照してください。

CarPlay について詳しくはこちら、CarPlay の設定方法と使い方についてはこちらの記事を参照してください。

Bluetooth で接続する場合

  1. デバイスを再起動します。
  2. 「設定」>「Bluetooth」の順に選択し、「Bluetooth」をオフにします。5 秒待ってから、「Bluetooth」をオンに戻します。
  3. お使いのカーステレオの取扱説明書で、Bluetooth デバイスのペアリング方法を確認します。大半の自動車では、車載ディスプレイで電話端末を設定しておく必要があります。 
  4. 複数の電話端末をカーステレオに接続している場合は、デバイスの名前を変更してみます。「設定」>「一般」>「情報」>「名前」の順に選択し、新しい名前を入力してください。その後、もう一度接続してみます。
  5. デバイスをアップデートします。
  6. お使いのカーステレオ用のファームウェアアップデートがある場合はインストールします。
  7. それでも接続できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

USB 再生機能で接続する場合

  1. デバイスとカーステレオを再起動します。
  2. デバイスのロックが解除されていて、ホーム画面が表示されていることを確認します。
  3. できれば、別のケーブルや USB ポートを使って接続してみます。Apple 製のデバイスを接続する方法については、ご利用の車のオーナーズマニュアルを参照してください。
  4. 充電ポートを調べて、異物が詰まったり損傷したりしていないか確認します。充電ケーブルがポートにしっかりと差し込まれているか確認してください。
  5. デバイスをアップデートします。
  6. お使いのカーステレオ用のファームウェアアップデートがある場合はインストールします。
  7. 別の App から音声を再生してみます。他社製 App から音声を再生できない場合は、その App の開発元にお問い合わせの上、サポートを受けてください。Apple 製 App から音声を再生できない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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