AirMac Express、AirMac Extreme、および AirMac Time Capsule での USB プリンタのトラブルシューティング

USB プリンタがコンピュータに接続した場合は正常に機能するのに、AirMac Express、AirMac Extreme、または AirMac Time Capsule に接続してプリンタを共有しようとすると正常に動作しないことがあります。

 

AirMac Express、AirMac Extreme、および AirMac Time Capsule のプリンタ共有では、プリント機能しかご利用いただけません。USB 直接接続が必要になる可能性があるプリンタユーティリティやその他の特殊機能はご利用になれません。

iOS デバイスからプリントするには、AirPrint 対応のプリンタが必要です。AirPrint 対応のプリンタについては、こちらの記事を参照してください。

ソフトウェアアップデートをチェックする

プリントする前に、OS X または iOS 用の最新のソフトウェアアップデート、およびお使いの AirMac 製品用の最新ファームウェアが適用されていることを確認します。

接続解除と再接続

  1. AirMac Express、AirMac Extreme、または AirMac Time Capsule をコンセントから外します。
  2. プリンタの電源を切ります。
  3. プリンタを USB ケーブルで AirMac Express、AirMac Extreme、または AirMac Time Capsule に接続します。
  4. プリンタの電源を入れます。
  5. AirMac Express、AirMac Extreme、または AirMac Time Capsule をコンセントに接続して、起動するまで待ちます。
  6. プリントしてみます。 

プリンタのドライバをチェックする

プリンタのメーカーの Web サイトで、ドライバの最新バージョンを確認してください。

プリントシステムをリセットする

上記の手順で問題を解決できなかった場合は、Mac で以下の手順を実行してください。

  1. 「システム環境設定」>「プリントとファクス」の順に開きます。
  2. 左側の「プリンタ」セクションを「control」キーを押しながらクリック、または右クリックします。
  3. 「プリントシステムをリセット」を選択します。
  4. 「OK」をクリックします。
  5. 「+」ボタンをクリックしてプリンタをもう一度追加します。
  6. プリントしてみます。 

問題が解決しない場合

お使いのプリンタが依然として AirMac Express、AirMac Extreme、または AirMac Time Capsule のプリンタ共有では機能しないのに、Mac に直接接続すると正常に動作する場合は、プリンタのメーカーに詳細をお問い合わせの上、プリンタ共有がサポートされているかどうかご確認ください。

関連情報

Wi-Fi ネットワークで USB プリンタを設定する方法については、こちらの記事を参照してください。

AirPrint の設定やトラブルシューティングについて詳しくは、こちら (iPhone) またはこちら (iPad) を参照してください。

 

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