Wi-Fi 通話機能を使うには、iPhone 5c 以降の端末で、Wi-Fi 通話に対応した通信事業者との契約が必要です。
iPhone から Wi-Fi で電話をかける
「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」で Wi-Fi 通話を有効にします。緊急時のサービスに備えて、住所の入力または確認が必要となる場合があります。*
Wi-Fi 通話を利用できる場合は、ステータスバーの通信事業者名の後に「Wi-Fi」と表示されます。その場合、通話には Wi-Fi 通話機能が使われます。
* 携帯電話サービスを利用できる場合は、iPhone の緊急通話ではそのサービスが使われます。Wi-Fi 通話が有効になっていて、携帯電話サービスが利用できない状況下では、緊急電話に Wi-Fi 通話が利用されることがあります。位置情報サービスを有効にしているかどうかにかかわらず、緊急電話に際してはデバイスの位置情報が救助に役立てられる場合があります。
ほかのデバイスから Wi-Fi で電話をかける／受ける
ご契約先の通信事業者が iCloud に接続したデバイスでの Wi-Fi 通話に対応している場合は、ほかのデバイスでも Wi-Fi で電話をかけたり受けたりすることができます。以下のデバイスで Wi-Fi 通話機能を使うことができます。iPhone が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていなくても、電源が入っていなくてもかまいません。
- iOS 9 以降を搭載した iPad または iPod touch
- watchOS 2 以降を搭載した Apple Watch
- OS X El Capitan を搭載した Mac (2012 年モデル以降)
Mac Pro (Mid 2012) は Wi-Fi 通話に対応していません。
必ず iPhone でお使いのものと同じ Apple ID で iCloud と FaceTime にサインインしてください。また、デバイスに最新のソフトウェアがインストールされていることも確認してください。
iPad、iPod touch、Apple Watch、または Mac から Wi-Fi で電話をかけるには、以下の手順を実行してください。
iPad、iPod touch、Mac から電話をかける
- デバイスをまだ追加していない場合は (追加すると Wi-Fi 通話を使えるようになります)、追加します。
- FaceTime を開きます。
- 「オーディオ」をタップします。
- 連絡先または電話番号を入力して
をタップします。
連絡先、メール、メッセージ、Safari、その他の App で電話番号をタップして、電話をかけることもできます。
Apple Watch から電話をかける
- 電話 App を開きます。
- 連絡先を選択します。
をタップします。- 電話をかけたい相手の電話番号または FaceTime アドレスを選択します。
デバイスを追加する
追加するデバイスに最新バージョンのソフトウェアがインストールされているか確認した上で、以下の手順を実行してください。
- iPhone で、「設定」>「電話」の順にタップし、「Wi-Fi 通話」をオンにしてから「ほかのデバイスでの通話」をオンにします。
- 「ほかのデバイスでの Wi-Fi 通話を追加」をタップします。
- ほかのデバイスの方で、iPhone で使っているのと同じ Apple ID とパスワードで iCloud と FaceTime にサインインします。
- Wi-Fi 通話を有効にします。
- iPad または iPod touch では、「設定」>「FaceTime」>「iPhone から通話」の順にタップし、「Wi-Fi 通話にアップグレード」をタップします。
- Mac では、FaceTime を開き、「FaceTime」>「環境設定」>「設定」の順に選択し、「iPhone から通話」>「Wi-Fi 通話にアップグレード」を選択します。
- 6 桁のコードが表示されたら、iPhone にそのコードを入力して「許可」をタップします。
Apple Watch では、「ほかのデバイスでの通話」が有効な場合、Wi-Fi 通話がオンになります。
デバイスを追加できない場合は、以下の点を確認してください。
- iPhone で、「Wi-Fi 通話」と「ほかのデバイスでの通話を許可」がオンになっていること、「通話を許可」の下にデバイスが表示されていることを確認してください。
- iPhone とほかのデバイスで、FaceTime と iCloud に同じ Apple ID を使っているか確認してください。
デバイスを削除する
いずれかのデバイスで Wi-Fi 通話をする必要がなくなった場合、そのデバイスを削除できます。
- iPhone で、「設定」>「電話」>「ほかのデバイスでの通話」に移動します。
- デバイスのリストで、削除するデバイスの Wi-Fi 通話を無効にします。
Apple Watch の Wi-Fi 通話を無効にするには、iPhone で Watch App を開いて「マイウォッチ」をタップして、「電話」をタップし、「Wi-Fi 通話」をオフにします。
問題がある場合
Wi-Fi 通話を有効にしたり使ったりできない場合は、ご契約先の通信事業者が Wi-Fi 通話に対応しているかどうか、また、デバイスに最新のソフトウェアがインストールされているかどうかをご確認ください。その上でなお、Wi-Fi 通話が有効にならなかったり Wi-Fi 通話ができなかったりする場合は、以下の手順で対処してください。手順が 1 つ終わったら、2 分ほど待ってから次の手順に進んでください。
- 「設定」>「電話」>「Wi-Fi 通話」の順にタップし、Wi-Fi 通話が有効になっているか確認します。
- iPhone を再起動します。
- 別の Wi-Fi ネットワークに接続します。Wi-Fi ネットワークによっては Wi-Fi 通話を利用できない場合があります。
- Wi-Fi 通話を無効にしてから有効に戻します。
- 「設定」>「一般」>「リセット」の順にタップし、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
FaceTime は一部の国や地域では利用できません。