App、映画、音楽、ブックを予約注文する

購入したいアイテムが App Store、Apple TV App、ミュージック App、iTunes Store、Apple Books でまだ発売されていなくても、予約注文できる場合があります。

App、映画、音楽、ブックを予約注文する

  1. App Store、Apple TV App、ミュージック App、iTunes Store、Apple Books を開きます。
  2. 予約注文したいアイテムを探します。
  3. 価格ボタンをタップまたはクリックして、画面の案内に従って予約注文を確定します。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
    Mac の iTunes Store のスクリーンショット。Fitz and the Tantrums のアルバムを予約注文できます。

予約注文したアルバムの収録曲が一部先行リリースされる場合

予約注文したアルバムの収録曲が発売前に一部先行リリースされた場合は、リリースされた曲の代金がリリース時点で請求されることがあります。その場合は、アルバムが発売された時点で、差し引き残高が請求されます。

予約注文したアイテムをダウンロードする

予約注文したアイテムが発売されると、登録されているお支払い方法に代金が請求されると同時に、アイテムをダウンロードできるようになったというメールが届きます。自動ダウンロードが有効になっている場合は、アイテムの購入に使ったデバイスに自動的にダウンロードされます。

表示されるはずの予約注文アイテムが見当たらない場合は、購入履歴で探してダウンロードしてください。また、App やゲームであれば、App Store でそのアイテムを探し、「入手」をタップまたはクリックしてください。

Apple TV やスマートテレビには映画をダウンロードできません。ストリーミングだけできます。

予約注文内容を確認する/キャンセルする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、または Windows パソコンで、予約注文に関する情報を表示し、アイテムがリリースされる前であればキャンセルできます。また、予約注文のキャンセルについては、Apple サポートでも承っています。

iPhone、iPad、iPod touch で予約注文内容を確認する/キャンセルする方法

  1. 設定 App を開きます。ユーザ名をタップし、「iTunes と App Store」をタップします。
  2. Apple ID をタップして、「Apple ID を表示」をタップします。サインアウトしている場合は、Apple ID でサインインする必要があります。
  3. 「予約注文」をタップします。「予約注文」が表示されない場合は、予約注文しているアイテムはありません。
    iPhone の「アカウント設定」画面のスクリーンショット。
  4. 「予約注文」画面で、予約注文に関する情報 (リリース予定日など) を確認できます。予約注文をキャンセルするには、アイテムをタップし、「キャンセル」をタップします。キャンセルしてもよいか確認するメッセージが表示されたら、「はい」をタップします。
    iPhone の「予約注文」画面。The Lumineers やその他のアーティストの楽曲が表示されています。

Mac または Windows パソコンで予約注文内容を確認する/キャンセルする方法

  1. アイテムの予約注文に使った App を開きます。
  2. コンピュータ画面の上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」または「ストア」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。
  3. 「アカウント情報」ページで、スクロールして「設定」セクションを表示し、「予約注文の管理」をクリックします。「予約注文の管理」が表示されない場合は、予約注文しているアイテムはありません。
    Mac のミュージック App の「アカウント情報」ページのスクリーンショット。
  4. 「予約注文の管理」画面で、予約注文品の情報 (リリース予定日など) を確認できます。予約注文をキャンセルするには、アイテムの「キャンセル」ボタンをクリックします。キャンセルしてもよいか確認するメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
    Mac のミュージック App の「予約注文の管理」ページ。

Windows パソコンでは、iTunes for Windows で予約注文内容を表示またはキャンセルできます。iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。

購入手続きが終わらない場合

予約注文品の発売時点で請求情報に問題があり、購入手続きが完了しない場合は、販売開始を案内すると共に、請求情報を訂正していただけばダウンロードできるようになる旨のお知らせメールをお送りします。

このメールに記載のリンクをクリックして、請求情報をご確認の上、購入手続きを終わらせてください。

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