App、映画、音楽、ブックの予約注文を表示またはキャンセルする

App Store、iTunes Store、Apple TV App、Apple Books での予約注文を管理する方法をご案内します。

予約注文を表示またはキャンセルする方法

アカウント設定画面で、予約注文したアイテムのリストを確認したり、予約注文をキャンセルしたりできます。

Apple Arcade のゲームについては、「近日公開の Arcade ゲーム」でチェックしてください。

iPhone、iPad、iPod touch で予約注文を表示またはキャンセルする

  1. App Store を開きます。
  2. 画面の上部にあるアカウントボタン またはプロフィール写真をタップします。
  3. 自分の名前をタップします。
  4. 予約注文の場合は「予約注文」、Arcade ゲームの場合は「近日公開の Arcade ゲーム」をタップします。「予約注文」または「近日公開の Arcade ゲーム」が表示されない場合、予約注文しているアイテムはありません。
    アカウント設定
  5. 予約注文をキャンセルするには、キャンセルしたいアイテムをタップして、画面の案内にそって手続きします。

Mac で予約注文を表示またはキャンセルする

  1. App Store を開きます。
  2. サイドバーの下部で「サインイン」ボタン またはユーザ名をクリックします。
  3. ウインドウの上部で「情報を表示」をクリックします。サインイン画面が表示される場合があります。
  4. 表示されるページで、下にスクロールして「予約注文」を表示し、「予約注文の管理」をクリックします。「予約注文の管理」が表示されない場合は、予約注文しているアイテムはありません。予約注文の管理
  5. 予約注文をキャンセルするには、キャンセルしたいアイテムをクリックして、画面の案内にそって手続きします。

Windows パソコンで予約注文を表示またはキャンセルする

Windows パソコンでは、iTunes for Windows で予約注文内容を表示またはキャンセルできます。iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。


予約注文したアイテムが発売されたときの流れ

予約注文したアイテムが発売されると、登録されているお支払い方法に代金が請求され、メールが届きます。自動ダウンロードが有効になっている場合は、アイテムの購入に使ったデバイスに自動的にダウンロードされます。

予約注文したアイテムが発売されてもデバイス上に表示されない場合は、購入履歴で探してダウンロードしてください。また、App やゲームであれば、App Store でそのアイテムを探し、「入手」をタップまたはクリックしてください。

購入手続きが終わらない場合

予約注文品の発売時点で請求情報に問題があり、購入手続きが完了しない場合は、メールが届きます。この場合は、請求情報を訂正してからでないと、アイテムをダウンロードできません。

予約注文したアルバムの収録曲が一部先行リリースされる場合

予約注文したアルバムの収録曲が発売前に一部先行リリースされた場合は、リリースされた曲の代金がリリース時点で請求されることがあります。その場合は、アルバムが発売された時点で、差し引き残高が請求されます。

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