デバイスのレコードを更新する必要が生じた場合には、レシート (原本) のコピーを提示していただく必要があります。また、AppleCare プランをご契約いただいた場合は、登録書も保管しておく必要があります。
すべての書類は、Apple 正規取扱店から発行された、以下の条件を満たすものであることが必要です。
- レシートが判読可能であること
- レシートに次の情報が記載されていること
- デバイスの明確な説明
- デバイスの購入日
- 請求書番号またはレシート番号
- デバイスの価格
- 販売店の連絡先情報 (なるべく販売店の会社印またはロゴが入っていること)
- 販売店が通常はレシートにシリアル番号を記載している場合は、デバイスのシリアル番号