複数のデバイスで POP メールアカウントを使っていて問題が起きる場合の対処法

POP メールアカウントは複数のデバイスで使うこともできますが、どれか 1 つのデバイスに絞って使うのが一番無難です。複数のデバイスで POP メールアカウントを使っていて問題が起きる場合は、以下の方法で対処します。

この記事はアーカイブ済みで、これ以上更新されることはありません。

同じ POP メールアカウントを複数のデバイスで使う場合、メールメッセージが最初に受信したデバイスにしか表示されないことがあります。これは、メール App が、受信後にメッセージをサーバから自動的に削除するように設定されているせいです。

iPhone、iPad、iPod touch、または Mac は、サーバにメッセージを残しておく、特定の日数が経過したらメッセージを削除する、または、受信ボックスからメッセージを移動するまで残しておくように設定できます。以下の手順で設定してください。

メールアカウントが着信メールに POP ではなく IMAP を使っている場合、メールプロバイダは新着メッセージをユーザが受信するまでではなく、ユーザが削除するまで保管しておきます。そのため、メールボックスの内容はどのデバイスでも同じになります。

iOS メール

メール App は、デバイスからメッセージが削除された後 1 週間経ってから、そのメッセージをサーバから削除します。そのため、ほかのメール App (OS X メールなど) でも同じメッセージのコピーをダウンロードする時間の猶予ができます。この設定を変更するには、以下の手順を実行してください。

  1. 「設定」>「メール」>「アカウント」の順に選択します。
  2. 設定を変更するメールアカウントをタップします。
  3. 「詳細」をタップして、「削除」をタップします。
  4. 削除するまでの期間を選択します。
  5. 「完了」をタップして設定を保存します。

OS X メール

同じメールアカウントを使うすべての Mac で以下の手順を実行してください。

  1. メール App を開いて、「メール」メニューから「環境設定」を選択します。
  2. 「アカウント」をクリックし、アカウントのリストから POP アカウントを選択します。
  3. 「詳細」タブをクリックします。
  4. ほかのデバイスでも新着メッセージを受信できるようにメールサーバに残しておくには、以下のいずれかの手順を実行します。
    • 「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから削除」チェックボックスの選択を解除します。
    • または、このチェックボックスを選択し、ポップアップメニューからオプションを選択します。「即時」を選択した場合、メール App でメッセージを受信した時点で、メールプロバイダはそのメッセージのコピーを削除します。「"受信" トレイから移動したとき」を選択した場合、受信トレイからメッセージが移動した時点ですぐに、メールプロバイダがそのメッセージのコピーを削除します。

      メールの環境設定ウインドウ
  5. メール App の環境設定を閉じて変更内容を保存します。

POP ロックについて

POP アカウントは、一度に 1 つの接続にしか対応していません。複数のデバイスで同時にアカウントにアクセスしようとすると、デバイスがそのアカウントからロックアウトされることがあります。その結果、同時接続数が多すぎるというメッセージが表示されたり、アカウントのパスワードの入力画面が表示されたりする場合があります。そのような場合は、20 分ほど待ってからやり直すか、メールサービスプロバイダにお問い合わせの上、ご相談ください。

Apple 製以外の製品に関する情報や、Apple が管理または検証していない個々の Web サイトは、推奨や承認なしで提供されています。Apple は他社の Web サイトや製品の選定、性能、使用については一切責任を負いません。Apple は他社の Web サイトの正確性や信頼性については一切明言いたしません。インターネットの使用にはリスクがつきものです。詳しくは各社にお問い合わせください。その他の会社名や製品名は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

公開日:Fri Sep 22 17:18:57 GMT 2017