家族の共有アイテムが表示されない場合

1. 「設定」>「[ユーザ名]」>「ファミリー共有」の順に選択します。iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iCloud」>「家族」の順に選択します。
2. 自分の名前をタップします。 
3. アイテムの共有に使いたい Apple ID を確認または変更します。
   
4. 「ファミリー共有」に戻り、共有したい機能が「オン」になっていることを確認します。 
   
5. 「購入アイテムの共有」をタップし、「購入アイテムを共有」がオンになっているか確認します。

1. Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「ファミリー共有」をクリックします。
2. 「購入アイテムの共有」をクリックします。
3. アイテムの共有に使いたい Apple ID を確認または変更します。
   
4. 「購入アイテムを共有」が選択されていることを確かめます。

1. 「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択します。
2. 「iTunes と App Store」をタップします。
   
3. iTunes Store でも、ファミリー共有と同じ Apple ID を使っているか確かめます。 
   

iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iTunes Store と App Store」の順に選択し、Apple ID を確認します。

1. App Store を開きます。
2. 「Store」>「アカウント (Apple ID) を表示...」の順に選択します。
3. 「情報を表示」をクリックします。
4. ファミリー共有で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認します。

依然として家族が共有しているアイテムを表示・ダウンロードできない場合や、共有している Apple のサブスクリプションを使えない場合は、iTunes Store と App Store からサインアウトしてからサインインし直してください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合：

1. iOS 10.3 以降をお使いの場合は、「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択し、「サインアウト」をタップします。iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iTunes Store と App Store」の順にタップし、Apple ID をタップしてから「サインアウト」をタップします。
2. 画面の案内に従って操作します。
3. Apple ID のパスワードを入力してから「サインイン」を選択します。

Mac の場合：

1. App Store を開きます。
2. 「Store」>「アカウント (Apple ID) を表示...」の順に選択します。
3. 「情報を表示」をクリックします。
4. ファミリー共有で使っているのと同じ Apple ID でサインインしていることを確認します。

Apple TV の場合：

1. 「設定」>「アカウント」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
2. 「サインアウト」を選択します。
3. 「サインイン」を選択します。
4. Apple ID とパスワードを入力し、「サインイン」を選択します。

家族とのアイテム共有用に選択したものと同じ Apple ID で Apple のすべてのサービスにサインインしているか確認してください。iCloud や iMessage など、Apple ID を使うほかのサービスでは、サインアウトの必要はありません。

App が共有可能かどうかを確認するには、App Store を開いてその App を探し、App のページを下にスクロールして、「サポート」セクションに「ファミリー共有」が表示されているか確認してください。 

一部の App はファミリー共有に対応していません。このような App を購入した場合、自分の購入履歴には表示されますが、ほかの家族がこの App を表示したり再ダウンロードしたりすることはできません。

家族が購入済みアイテムを非表示にしている場合、そのアイテムをほかの家族が見ることはできません。本人が希望すれば、非表示になっている Mac の App を再表示することができます。

家族が共有しているアイテムにアクセスするには、iOS 8 以降を搭載した iPhone、iPad、iPod touch、または OS X Yosemite 以降を搭載した Mac が必要です。これより古いデバイスをお使いの場合、家族が共有しているアイテムを見ることはできません。 

ファミリー共有のグループの設定やグループへの登録には、iOS 8 および OS X Yosemite が必要です。ファミリー共有のシステム条件については、こちらの記事を参照してください。