Apple ID を忘れた場合

Apple ID で使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、Apple ID を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。

Apple ID へのサインインに使えるもの

Apple ID のメールアドレス、またはアカウントに登録されているほかのメールアドレスや電話番号を使って、Apple ID にサインインできます。Apple ID を思い出せない場合は、Apple のサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号でサインインしてみてください。

お使いのデバイスでサインイン済みの場合は、「設定」やシステム設定で、これらのメールアドレスや電話番号を調べることができます。

すでに Apple ID でサインインしていないか調べてみる

お使いのデバイスにサインインした状態になっていないか確認してください。または、Apple のアプリやサービスにサインインしていないか調べてください。

iPhone、iPad、Apple Watch の場合

  1. 「設定」をタップし、ユーザ名をタップします。
  2. 「サインインとセキュリティ」をタップし、サインインに使用できるメールアドレスと電話番号を確認します。Apple ID の設定画面で、Apple ID へのサインインに使用できるメールアドレスと電話番号を調べます。

Mac の場合

  • macOS Ventura 以降で、Apple メニュー  >「システム設定」の順に選択して、ユーザ名をクリックしてから、「サインインとセキュリティ」をクリックします。サインインに使用できるメールアドレスと電話番号が表示されます。Mac の Apple ID の設定画面で、Apple ID へのサインインに使用できるメールアドレスと電話番号を調べます。
  • 以前のバージョンの macOS では、Apple メニュー  >「システム環境設定」の順に選択し、「Apple ID」をクリックします。

Windows パソコンの場合

Windows 用 iCloud で、ユーザ名の下に Apple ID のメールアドレスが表示されています。 

Windows 用 iCloud を開いて、ユーザ名の下に表示されている Apple ID を確認してください。 

Apple ID を調べるその他の方法

  • iPhone、iPad、Mac で App Store、FaceTime、またはメッセージアプリにサインインしていないか調べることができます。また、Windows パソコンでは iTunes for Windows にサインインしていないか調べてください。 
  • iCloud.com または appleid.apple.com にアクセスして、サインイン画面に Apple ID が事前入力されていないか確認してください。
  • ファミリー共有グループに参加している場合は、家族にファミリー共有の設定で自分の Apple ID を確認してもらうことができます。

FaceTime は一部の国や地域では利用できません。


Apple からのメールが届いていないか受信ボックスを調べる

Apple から届いたメールを検索して Apple ID のメールアドレスを調べる

Apple からお送りするメールの中に Apple ID が記載されていることがあります。Apple から修理、サポート、請求に関するメールなどが届いていないか受信ボックス内を検索してください。

メールアドレスがマスキング処理されている場合 (j*****@icloud.com)、アスタリスクの数はメールアドレスの実際の文字数と一致していない可能性があります。 


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