iTunes Store、iBooks Store、App Store から App、音楽、映画、テレビ番組、ブックを再ダウンロードする

購入した曲、アルバム、映画、テレビ番組、App、ブック、オーディオブックは再ダウンロードできます。

iTunes Store、App Store、iBooks Store で購入したアイテムを再ダウンロードするには、事前に以下の作業を済ませておいてください。

請求や定期購読に関するサポートについては、こちらを参照してください。また、購入履歴も確認できます1。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

 

1 Apple ID の国や地域を変更したことがある場合、過去に購入したものが一部表示されないことがあります。

App を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Apple TV で App を再ダウンロードできます。2 App 内課金のコンテンツの中にも、再ダウンロードできるものがあります。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. App Store App を開いて、画面の下部にある「Today」をタップします。
  2. 右上隅の 白い背景に青い人物の丸印 またはプロフィール写真をタップして、「購入済み」をタップします。
  3. 「この [デバイス] 上にない」をタップします。
  4. ダウンロードしたい App を探して、下向き矢印が付いた雲のアイコン をタップします。App がデバイスにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。

Mac の場合

  1. Mac で App Store を開きます。
  2. ウインドウの上部で「購入済み」をクリックします。
  3. ダウンロードしたい App を探し、その App の右側にある「インストール」または「ダウンロード」をクリックします。App がコンピュータにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。

Safari、メール、App Store など、Mac オペレーティングシステムに標準付属している App を再インストールするには、macOS を再インストールしてください。macOS Sierra 以降は「購入済み」タブに表示されません。右上隅の「検索」フィールドを使って検索し、App Store で最新バージョンの macOS のページを開いてください。

すでにインストールされている App を再インストールするには、その App を先にゴミ箱に移動しておきます。「購入済み」タブに「ダウンロード」ボタンや「インストール」ボタンの代わりに引き続き「開く」ボタンが表示されている場合は、メニューバーから「ストア」>「ページを再読み込み」の順に選択してください。

インストールされている App のアップデートをインストールするには、代わりに「アップデート」タブを使います。Mac のソフトウェアをアップデートする方法については、こちらの記事を参照してください。

Apple TV の場合

  1. ホーム画面から、App Store を選択します。
  2. 「購入済み」を選択します。
  3. 再ダウンロードしたい App を探して選択します3
  4. インストールアイコン を選択します。App がデバイスにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。

 

2 App を購入したデバイスとは違うデバイスに再ダウンロードする場合、その別のデバイスで利用できるバージョンが提供されていない App は再ダウンロードできません。たとえば、Mac 用に購入した App を iOS デバイスでは再ダウンロードできない場合が考えられます。

3 Apple TV (第 3 世代以前) では App を再ダウンロードできません。

映画、テレビ番組、音楽を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコンで映画、テレビ番組、音楽を再ダウンロードできます。

iTunes Store での再ダウンロードについて、以下の点をご確認ください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. iTunes Store App を開きます。
  2. iPhone または iPod touch では、画面の下部で「その他」>「購入済み」の順にタップします。iPad では、そのまま「購入済み」をタップします。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「ミュージック」「映画」「テレビ番組」をタップし、「この [デバイス] 上にないアイテム」をタップします。
  4. 再ダウンロードしたい映画や音楽を探してタップします。 
  5. タイトルの右側の ダウンロードアイコン をタップします。映画や音楽がデバイスにダウンロードされます。再ダウンロードした映画やテレビ番組は TV App4 またはビデオ App に、音楽はミュージック App に表示されます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。

Mac や Windows パソコンの場合

  1. iTunes を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「購入した項目」の順に選択します。ファミリー共有をお使いの場合は、「購入した項目」の代わりに「家族が購入したコンテンツ」が表示されます。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、iTunes ウインドウの右上隅で「映画」、「テレビ番組」、または「ミュージック」をクリックします。
  4. 再ダウンロードしたい映画またはミュージックを探して、その右上隅の ダウンロードアイコン をクリックします。映画や音楽が iTunes のライブラリにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。

Apple TV の場合

Apple TV で映画を視聴する際や、音楽を聴く際、そのコンテンツは本体にダウンロードされません。以前に購入した映画やテレビ番組は TV App4、映画 (iTunes Movies) App、テレビ番組 (iTunes TV Shows) App で、音楽はミュージック App で探してください。

 

4 TV App は一部の国と地域でしか利用できません。TV App を利用できる国や地域についてはこちらの記事を参照してください。

ブックやオーディオブックを再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac の iBooks でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックは iPhone、iPad、iPod touch の iBooks、または Mac や Windows パソコンの iTunes で再ダウンロードできます。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. iBooks App を開きます。
  2. 画面の下部の「購入済み」をタップし、再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「ブック」または「オーディオブック」をタップします。
  3. 「この [デバイス] 上にない」をタップします。
  4. ダウンロードしたいブックやオーディオブックを探して ダウンロードアイコン をタップします。そのアイテムがデバイスにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。

Mac の場合

Mac の iBooks でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックを再ダウンロードするには、Mac や Windows パソコンで映画、テレビ番組、音楽を再ダウンロードする場合と同じ手順を iTunes で実行してください。

  1. iBooks を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. 「iBooks Store」をクリックします。
  3. iBooks Store のウインドウの右側にある「ナビリンク」の下で、「購入済み」をクリックします。
  4. 「ライブラリ内にありません」をクリックして、購入済みのコンテンツのうち、コンピュータに保存されていないものを確認します。
  5. ダウンロードしたいブックを探して、その右上隅の ダウンロードアイコン をクリックします。ブックが iBooks ライブラリにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。

購入したアイテムの再ダウンロードに関するその他の情報

  • App 内課金のコンテンツは購入履歴からは再ダウンロードできませんが、App 内課金の一部のコンテンツは復元できます。
  • 再ダウンロードしたいアイテムが見つからない場合は、購入履歴を調べて、サインインに使っている Apple ID でそのアイテムを購入したか確認してください。違った場合は、別の Apple ID でサインインしてください。
  • ほかの Apple ID の購入履歴にアイテムが表示されない場合は、購入済みのコンテンツを非表示にしていないか確認してください。購入したコンテンツが非表示になっていると、この記事の手順を実行しても、表示されない場合があります。購入したコンテンツを表示する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • 購入履歴にはコンテンツが表示されるのに、再ダウンロードできない場合は、問題としてご報告ください。
  • ダウンロードが中断した場合のダウンロードを再開する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • 「このデバイスはすでに他の Apple ID に関連付けられています。このデバイスは [日数] 日間、他の Apple ID に関連付けることができません」というメッセージが表示される場合は、購入済みコンテンツの再ダウンロードをお待ちいただく必要がある可能性があります。関連付けられているデバイスについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。
  • モバイルデータ通信時のダウンロードの容量制限は最大 150 MB5 です。

 

5 国や地域、ご契約先の通信事業者によっては、ダウンロード制限が高く設定されている場合があります。

請求について問題がある場合

  • 購入履歴に定期的な課金履歴がある場合は、定期購読料の支払いだと考えられます。定期購読内容を表示、変更、解約する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • 購入した覚えのないコンテンツが購入履歴に表示されている場合は、問題としてご報告ください。

 

ストアの提供状況、機能、コンテンツは国や地域によって異なる場合があります。お住いの国や地域で利用できるコンテンツについては、こちらの記事でご確認ください。

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