iTunes Store、iBooks Store、App Store から App、音楽、映画、ブックを再ダウンロードする

購入した曲、アルバム、映画、App、ブック、オーディオブックは再ダウンロードできます。

iTunes Store、App Store、iBooks Store で購入したアイテムを再ダウンロードするには、事前に以下の作業を済ませておいてください。

  • アイテムの購入やダウンロードに当初使った Apple ID でサインインしてください。ファミリー共有をお使いの場合は、購入済みのコンテンツを家族と共有する方法について、こちらの記事を参照してください。
  • iTunesiOSmacOStvOS が最新バージョンであることを確認してください。

請求や定期購読に関するサポートについては、こちらを参照してください。また、購入履歴も確認できます1。詳しくは、こちらの記事を参照してください。

1 Apple ID の国や地域を変更したことがある場合、過去に購入したものが一部表示されないことがあります。

App を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Apple TV で App を再ダウンロードできます。App 内課金のコンテンツの中にも、再ダウンロードできるものがあります。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. App Store App を開いて、画面の下部にある「Today」をタップします。
  2. 右上隅の 白い背景に青い人物の丸印 またはプロフィール写真をタップして、「購入済み」をタップします。
  3. 「この [デバイス] 上にない」をタップします。
  4. ダウンロードしたい App を探して、下向き矢印が付いた雲のアイコン をタップします。App がデバイスにダウンロードされます。

Mac の場合

  1. Mac で App Store を開きます。
  2. ウインドウの上部で「購入済み」をクリックします。
  3. ダウンロードしたい App を探し、その App の右側にある「インストール」または「ダウンロード」をクリックします。App がコンピュータにダウンロードされます。

Safari、メール、App Store など、Mac オペレーティングシステムに標準付属している App を再インストールするには、macOS を再インストールしてください。macOS Sierra 以降は「購入済み」タブに表示されません。右上隅の「検索」フィールドを使って検索し、App Store で最新バージョンの macOS のページを開いてください。

すでにインストールされている App を再インストールするには、その App を先にゴミ箱に移動しておきます。「購入済み」タブに「ダウンロード」ボタンや「インストール」ボタンの代わりに引き続き「開く」ボタンが表示されている場合は、メニューバーから「ストア」>「ページを再読み込み」の順に選択してください。

インストールされている App のアップデートをインストールするには、代わりに「アップデート」タブを使います。Mac のソフトウェアをアップデートする方法については、こちらの記事を参照してください。

Apple TV の場合

  1. ホーム画面から、App Store を選択します。
  2. 「購入済み」を選択します。
  3. 再ダウンロードしたい App を探して選択します2
  4. インストールアイコン を選択します。App がデバイスにダウンロードされます。

2 Apple TV (第 3 世代以前) では App を再ダウンロードできません。

映画や音楽を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコンで映画や音楽を再ダウンロードできます。

iTunes Store での再ダウンロードについて、以下の点をご確認ください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. iTunes Store App を開きます。
  2. iPhone または iPod では、画面の下部にある「その他」>「購入済み」の順にタップします。iPad では、そのまま「購入済み」をタップします。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「ミュージック」「映画」をタップし、「この [デバイス] 上に無いアイテム」をタップします。
  4. 再ダウンロードしたい映画や音楽を探してタップします。 
  5. タイトルの右側の ダウンロードアイコン をタップします。映画や音楽がデバイスにダウンロードされます。再ダウンロードした映画は TV App3 またはビデオ App に、音楽はミュージック App に表示されます。

Mac や Windows パソコンの場合

  1. iTunes を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「購入した項目」の順に選択します。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、iTunes ウインドウの右上隅で「映画」または「ミュージック」をクリックします。
  4. 再ダウンロードしたい映画またはミュージックを探して、その右上隅の ダウンロードアイコン をクリックします。映画や音楽が iTunes のライブラリにダウンロードされます。

Apple TV の場合

Apple TV で映画を視聴する際や、音楽を聴く際、そのコンテンツは本体にダウンロードされません。以前に購入した映画は TV App3 または映画 App で、音楽はミュージック App で探してください。

3 TV App は一部の国と地域でしか利用できません。TV App を利用できる国や地域についてはこちらの記事を参照してください。

ブックやオーディオブックを再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac の iBooks でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックは iPhone、iPad、iPod touch の iBooks、または Mac や Windows パソコンの iTunes で再ダウンロードできます。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. iBooks App を開きます。
  2. 画面の下部の「購入済み」をタップし、再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「ブック」または「オーディオブック」をタップします。
  3. 「この [デバイス] 上にない」をタップします。
  4. ダウンロードしたいブックやオーディオブックを探して ダウンロードアイコン をタップします。そのアイテムがデバイスにダウンロードされます。

Mac の場合

Mac の iBooks でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックを再ダウンロードするには、Mac や Windows パソコンで映画や音楽を再ダウンロードする場合と同じ手順を iTunes で実行してください。

  1. iBooks を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. 「iBooks Store」をクリックします。
  3. iBooks Store のウインドウの右側にある「ナビリンク」の下で、「購入済み」をクリックします。
  4. 「ライブラリ内にありません」をクリックして、購入済みのコンテンツのうち、コンピュータに保存されていないものを確認します。
  5. ダウンロードしたいブックを探して、その右上隅の ダウンロードアイコン をクリックします。ブックが iBooks ライブラリにダウンロードされます。

購入したアイテムの再ダウンロードに関するその他の情報

  • 「このデバイスはすでに他の Apple ID に関連付けられています。このデバイスは [日数] 日間、他の Apple ID に関連付けることができません」というメッセージが表示される場合は、購入済みコンテンツのダウンロードをお待ちいただく必要がある可能性があります。関連付けられているデバイスについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。
  • お探しの購入済みコンテンツが非表示になっていないか確認します。購入したコンテンツが非表示になっていると、この記事の手順を実行しても、表示されない場合があります。購入したコンテンツを表示する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • ダウンロードが中断した場合のダウンロードを再開する方法については、こちらの記事を参照してください。

請求について問題がある場合

  • 再ダウンロードしたいアイテムが見つからない場合は、購入履歴を調べて、サインインに使っている Apple ID でそのアイテムを購入したか確認してください。違った場合は、別の Apple ID でサインインしてください。
  • コンテンツが購入履歴に表示されているのに再ダウンロードできない場合は、問題としてご報告ください。
  • 購入履歴に定期的な課金履歴がある場合は、定期購読料の支払いだと考えられます。定期購読内容を表示、変更、解約する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • App 内で購入したアイテムも一部復元できるものがあります。

 

ストアの提供状況や機能は国や地域によって異なる場合があります。各国または各地域でご利用いただけるコンテンツについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。

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