App Store、iTunes Store、Apple Books から App、音楽、映画、テレビ番組、ブックを再ダウンロードする

購入した曲、アルバム、映画、テレビ番組、App、ブック、オーディオブックは再ダウンロードできます。

App Store、iTunes Store、Apple Books から購入したアイテムを再ダウンロードするには、事前に以下の作業を済ませておいてください。

  • アイテムの購入やダウンロードに当初使った Apple ID でサインインしてください。Apple ID が何だったか覚えていない場合は、こちらの記事を参考にお調べください。
  • iTunes、iOS、macOS、tvOS が最新バージョンであることを確認してください。

請求や定期購読に関するサポートについては、こちらを参照してください。購入履歴を表示して、以前に購入したコンテンツについて調べることもできます。

 

App を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、または Apple TV で App を再ダウンロードできます*。App 内課金のコンテンツの中にも、再ダウンロードできるものがあります。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. App Store App を開いて、画面の下部にある「Today」をタップします。
  2. 右上隅にある 「マイアカウント」ボタン またはプロフィール写真をタップして、「購入済み」をタップします。ファミリー共有をお使いの場合は、「自分が購入した App」をタップするか、家族の名前を選択して、その人が購入したコンテンツを確認できます。
    iPhone に iOS の App Store App の「アカウント」画面が表示され、「購入済み」がハイライトされているところ。
  3. 「この [デバイス] 上にない」をタップします。
  4. ダウンロードしたい App を探し、「ダウンロード」ボタン をタップします。App がデバイスにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。

Mac の場合

  1. Mac で App Store を開きます。
  2. ウインドウの左下隅にある 「マイアカウント」ボタン またはプロフィール写真をクリックします。場合によっては、Apple ID でサインインする必要があります。ファミリー共有をお使いの場合は、「購入者」の横で家族の名前を選択して、その人が購入した App を確認できます。
  3. ダウンロードしたい App を探し、「ダウンロード」ボタン をクリックします。App がコンピュータにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。
    Mac の App Store で「アカウント」画面が開き、購入済みの App が表示されているところ。

Safari、メール、App Store、iTunes など、Mac オペレーティングシステムに標準付属している App を再インストールするには、macOS を再インストールしてください。macOS Sierra 以降は「購入済み」に表示されません。macOS を再インストールするには、Apple () メニュー >「システム環境設定」の順に選択し、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。

Apple TV の場合

  1. ホーム画面から、App Store を選択します。
  2. 「購入済み」を選択します。ファミリー共有をお使いの場合は、家族の名前を選択して、その人が購入した App を確認できます。
  3. 再ダウンロードしたい App を探して選択します†。
  4. 「ダウンロード」ボタン を選択します。App がデバイスにダウンロードされます。購入した App が表示されない場合は、こちらを参照してください。

 

* App を購入したデバイスとは違うデバイスに再ダウンロードする場合、その別のデバイスで利用できるバージョンが提供されていない App は再ダウンロードできません。たとえば、Mac 用に購入した App を iOS デバイスでは再ダウンロードできない場合が考えられます。

† Apple TV (第 3 世代以前) では App を再ダウンロードできません。


映画、テレビ番組、音楽を再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac、または Windows パソコンで映画、テレビ番組、音楽‡を再ダウンロードできます。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. iTunes Store App を開きます。
  2. iPhone または iPod touch では、画面の下部にあるメニューで「 その他」をタップし、「 購入済み」をタップします。iPad では、そのまま「 購入済み」をタップします。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「ミュージック」「映画」「テレビ番組」をタップします。ファミリー共有をお使いの場合は、「自分の購入」をタップするか、家族の名前を選択して、その人が購入したコンテンツを確認できます。
  4. 再ダウンロードしたい映画や音楽を探してタップします。 
  5. タイトルの右側にある 「ダウンロード」ボタン をタップします。映画や音楽がデバイスにダウンロードされます。再ダウンロードした映画やテレビ番組は TV App§ またはビデオ App に、音楽はミュージック App に表示されます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。
    iPhone で iTunes Store の「ジャスティス・リーグ」の情報ページが表示されているところ。

Mac や Windows パソコンの場合

  1. iTunes を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部にあるメニューバーから、「アカウント」>「購入した項目」の順に選択します。ファミリー共有をお使いの場合は、「購入した項目」の代わりに「家族が購入したコンテンツ」が表示されます。
    iTunes の「アカウント」ドロップダウンメニューで「購入した項目」がハイライトされているところ。背景に iTunes Store のウインドウが見えています。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、iTunes ウインドウの右上隅で「映画」、「テレビ番組」、または「ミュージック」をクリックします。ファミリー共有をお使いの場合は、「購入済み」の横で家族の名前を選択して、その人が購入したコンテンツを確認できます。
    Mac に「購入済み」ページが表示されているところ。このページで、購入した映画、テレビ番組、音楽を確認できます。
  4. 再ダウンロードしたい映画や音楽を探して、その右上隅の 「ダウンロード」ボタン をクリックします。映画や音楽が iTunes のライブラリにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。

iTunes デジタルブックレットが付属している曲をダウンロードすると、iTunes デジタルブックレットもダウンロードされます。これらを探すには、iTunes を開いて「ライブラリ」をクリックし、「曲」をクリックします。

Apple TV の場合

Apple TV で映画を視聴する際や、音楽を聴く際、そのコンテンツは本体にダウンロードされません。以前に購入した映画やテレビ番組は TV App§、映画 (iTunes Movies) App、テレビ番組 (iTunes TV Shows) App で、音楽はミュージック App で探してください。

 

‡ お住まいの国や地域でダウンロード可能なメディアの種類は、こちらの記事でご確認ください。

§ TV App は一部の国と地域でしか利用できません。TV App を利用できる国や地域についてはこちらの記事を参照してください。


ブックやオーディオブックを再ダウンロードする

iPhone、iPad、iPod touch、Mac の Apple Books でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックは、iPhone、iPad、iPod touch の Apple Books、または Mac や Windows パソコンの iTunes で再ダウンロードできます。

Apple Books ではオーディオブックを購入できなくなったというメッセージが表示される場合、2 つの対処法があります。以前そのアイテムを購入している場合は、二重課金されないように、以下の手順にそって、再ダウンロードしてください。アイテムを購入したことがない場合は、ブックストアで同じオーディオブックの最新バージョンを検索してください。

¶ お住まいの国や地域でダウンロード可能なメディアの種類は、こちらの記事を参照してください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. Apple Books App を開いて、画面の下部にある「今すぐ読む」をタップします。
  2. 画面の右上隅にある 「マイアカウント」ボタン またはプロフィール写真をタップします。
  3. 再ダウンロードしたいコンテンツに応じて、「購入済みブック」で「ブック」または「オーディオブック」をタップします。ファミリー共有をお使いの場合は、家族の名前をタップして、その人が購入したコンテンツを確認できます。
  4. 「この [デバイス] 上にない」をタップし、「すべてのブック」または「すべてのオーディオブック」をタップします。
  5. ダウンロードしたいブックやオーディオブックを探して 「ダウンロード」ボタン をタップします。アイテムがデバイスにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。
    iPhone に「すべてのブック」ページが表示されているところ。

Mac の場合

Mac の Apple Books でブックを再ダウンロードできます。オーディオブックを再ダウンロードするには、Mac や Windows パソコンで映画、テレビ番組、音楽を再ダウンロードする場合と同じ手順を iTunes で実行してください。

  1. Apple Books を開きます。サインインしていない場合は、Apple ID でサインインします。
  2. 左上隅の「ブックストア」をクリックします。
  3. ブックストアのウインドウの右側にある「ナビリンク」の下で、「購入済み」をクリックします。ファミリー共有をお使いの場合は、「購入済み」の横で家族の名前を選択して、その人が購入したコンテンツを確認できます。
    Mac のウインドウに Apple Books のブックストアが表示されているところ。
  4. 「ライブラリ内にありません」をクリックして、購入済みのコンテンツのうち、コンピュータに保存されていないものを確認します。
    Mac のウインドウに Apple Books の購入済みブックが表示されているところ。
  5. ダウンロードしたいブックを探して、その右上隅の 「ダウンロード」ボタン をクリックします。ブックがブックライブラリにダウンロードされます。購入したコンテンツが表示されない場合は、こちらを参照してください。


購入したアイテムの再ダウンロードに関するその他の情報

  • App 内課金のコンテンツは購入履歴からは再ダウンロードできませんが、App 内課金の一部のコンテンツは復元できます。
  • 再ダウンロードしたいアイテムが見つからない場合は、購入履歴を調べて、サインインに使っている Apple ID でそのアイテムを購入したか確認してください。違った場合は、別の Apple ID でサインインしてください。
  • ほかの Apple ID の購入履歴にアイテムが表示されない場合は、購入済みのコンテンツを非表示にしていないか確認してください。購入したコンテンツが非表示になっていると、この記事の手順を実行しても、表示されない場合があります。非表示にした App を再ダウンロードする方法についてはこちらの記事、非表示にした音楽、映画、テレビ番組、ブック、オーディオブックを再表示する方法についてはこちらの記事を参照してください。
  • 購入履歴にはコンテンツが表示されるのに、再ダウンロードできない場合は、問題としてご報告ください。
  • ファミリー共有をお使いの場合は、購入済みのコンテンツを家族と共有する方法をこちらの記事で、共有している購入済みコンテンツのダウンロード方法をこちらの記事でご確認ください。
  • ダウンロードが中断した場合のダウンロードを再開する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • iOS デバイスの「設定」画面で一部の着信音や通知音を再ダウンロードすることもできます。
  • 「このデバイスはすでに他の Apple ID に関連付けられています。このデバイスは [日数] 日間、他の Apple ID に関連付けることができません」というメッセージが表示される場合は、購入済みコンテンツの再ダウンロードをお待ちいただく必要がある可能性があります。関連付けられているデバイスについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。
  • モバイルデータ通信時のダウンロードの容量制限は最大 150 MB です。国や地域、ご契約先の通信事業者によっては、ダウンロード制限が高く設定されている場合があります。
  • Apple ID の国や地域を変更したことがある場合、過去に購入したものが一部表示されないことがあります。


請求について問題がある場合

  • 購入履歴に定期的な課金履歴がある場合は、定期購読料の支払いだと考えられます。定期購読内容を表示、変更、解約する方法については、こちらの記事を参照してください。
  • 購入した覚えのないコンテンツが購入履歴に表示されている場合は、問題としてご報告ください。

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