Apple ID のお支払い情報を変更・削除する方法

iPhone、iPad、または iPod touch の「設定」画面で、Mac または Windows パソコンで、Android デバイスの Apple Music App で、Apple ID のお支払い情報を変更できます。

Apple ID は、App Store、iTunes Store、iCloud、iMessage、オンラインの Apple Store、FaceTime など、Apple のサービスへのアクセスにお使いいただく個人用のアカウントです。支払い方法や請求先住所を変更した場合、Apple ID を使うすべてのサービスで同様に情報が更新されます。

お支払い方法を変更する際には、アカウント情報が金融機関にご登録の情報と相違ないことをご確認ください。ご利用いただける各種のお支払い方法については、こちらの記事を参照してください。

ファミリー共有を設定し、購入コンテンツの共有を有効にした場合は、ご家族の中の成人 1 名がファミリーオーガナイザー (管理者) となり、ファミリー共有グループに所属する全員で共有するお支払い方法を管理します。家族の購入と支払いについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。

ストアの提供状況、機能、コンテンツは国や地域によって異なる場合があります。お住いの国や地域で利用できるコンテンツについては、こちらの記事でご確認ください。

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. 「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
  2. Apple ID をタップして、「Apple ID を表示」をタップします。サインイン画面が表示される場合があります。
  3. 「お支払い情報」をタップし、情報を変更または削除します。支払い方法を削除する場合は、「なし」を選択します。「なし」が表示されない場合や選択できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。ご利用いただけるお支払い方法 (国/地域別) については、こちらの記事を参照してください。
    iPhone X で「アカウント設定」画面が開いているところ。お支払い方法として「なし」が選択されています。
  4. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「完了」をタップします。

お支払い方法をクレジットカードやデビットカードに変更いただいた際は、信用照会のため、一時的に承認確認金を申し受ける場合があります。Apple Pay に新しいカードを追加するオプションが表示されることもあります。


Mac または Windows パソコンの場合

Mac または Windows パソコンでは、iTunes でWeb 上でシステム環境設定 (Mac) または Windows 用 iCloud (Windows) を使って、お支払い情報を編集できます。

iTunes

iTunes を開いて「アカウント情報」ページにサインインします。こちらのリンクをクリックするか、以下の手順を実行してください。

  1. コンピュータ画面の上部または iTunes ウインドウの上部のメニューバーから、「アカウント」>「マイアカウントを表示」の順に選択します。
    Mac の iTunes で「アカウント」メニューの「マイアカウントを表示」オプションが選択されているところ。背景に iTunes Store のウインドウが開いています。
  2. Apple ID でサインインします。
  3. 「アカウント情報」ページで、「お支払い情報」の右にある「編集」をクリックします。「お支払い方法」セクションに、iTunes Store でご利用いただけるお支払い方法が表示されます。ファミリー共有をお使いで、購入コンテンツの共有が有効になっている場合、お支払い情報を変更できるのは、ファミリー共有の管理者だけです。
  4. 情報を変更または削除します。支払い方法を削除する場合は、「なし」を選択します。「なし」が表示されない場合や選択できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。ご利用いただけるお支払い方法 (国/地域別) については、こちらの記事を参照してください。
    iTunes で「アカウント設定」の「お支払い情報の編集」画面が開いているところ。お支払い方法として「なし」が選択されています。
  5. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「完了」をクリックします。 

お支払い方法をクレジットカードやデビットカードに変更いただいた際は、信用照会のため、一時的に承認確認金を申し受ける場合があります。

Web

Apple ID のアカウントページにサインインして、別のクレジットカードやデビットカードに変更できます。お使いのいずれかの Apple 製デバイスではじめてお買い物する際に、お支払い方法の確認作業が必要になる場合があります。

  1. Apple ID のアカウントページにアクセスするには、こちらのリンクをクリックします。
  2. Apple ID でサインインします。場合によっては、セキュリティ質問に答える必要があります。
  3. 「お支払いとお届け先」セクションで、「編集」ボタンをクリックします。ファミリー共有をお使いで、購入コンテンツの共有が有効になっている場合、お支払い情報を変更できるのは、ファミリー共有の管理者だけです。
  4. お支払い情報を変更します。ご利用いただけるお支払い方法 (国/地域別) については、こちらの記事を参照してください。Safari のウインドウに Apple ID アカウントページの「お支払いとお届け先」セクションが表示されているところ。お支払い方法を「なし」に編集しています。
  5. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「保存」をクリックします。

アカウントに適用するセキュリティや、その他の環境設定もこのページから変更できますが、お支払い方法を削除することはできません。

システム環境設定

  1. コンピュータ画面の上部にあるメニューから、Apple () メニュー >「システム環境設定」の順にクリックし、「iCloud」をクリックします。
  2. 「アカウントの詳細」をクリックします。場合によって、Apple ID でサインインする必要があります。
  3. 「支払い」タブをクリックし、現在のお支払い方法の右側にある「詳細」をクリックします。ファミリー共有をお使いで、購入コンテンツの共有が有効になっている場合、お支払い情報を変更できるのは、ファミリー共有の管理者だけです。
  4. お支払い情報を変更します。ご利用いただけるお支払い方法 (国/地域別) については、こちらの記事を参照してください。
    システム環境設定の「iCloud」パネルで、お支払い情報のドロップダウン画面が開いているところ。お支払い方法として「なし」が選択されています。
  5. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「保存」をクリックし、「完了」をクリックします。

システム環境設定でお支払い方法を削除することはできません。

Windows 用 iCloud

  1. Windows パソコンで、Windows 用 iCloud を開きます。
  2. 「アカウントの詳細」>「Apple ID の管理」の順にクリックします。
  3. ブラウザウインドウが開きます。Apple ID でサインインします。場合によっては、Apple ID の確認作業が必要です。
  4. 「お支払いとお届け先」セクションで、「編集」ボタンをクリックします。ファミリー共有をお使いで、購入コンテンツの共有が有効になっている場合、お支払い情報を変更できるのは、ファミリー共有の管理者だけです。
  5. お支払い情報を変更します。ご利用いただけるお支払い方法 (国/地域別) については、こちらの記事を参照してください。
  6. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「保存」をクリックします。

Windows 用 iCloud を使ってお支払い方法を削除することはできません。


Android デバイスの場合

  1. Android デバイスで Apple Music App を開きます。画面の下部で「ライブラリ」「For You」「見つける」「Radio」のいずれかをタップします。右上隅のメニューボタン 並べ替えオプションのボタン をタップします。
  2. 「アカウントの設定」>「支払い情報」の順にタップします。場合によっては、Apple ID でサインインする必要があります。「アカウントの設定」が表示されない場合は、「設定」>「サインイン」の順にタップし、Apple ID でサインインしてから戻るボタン 上に移動ボタン をタップし、もう一度メニューボタン 並べ替えオプションのボタン をタップします。
  3. 「支払い情報」画面で、情報を変更または削除します。支払い方法を削除する場合は、「なし」を選択します。「なし」が表示されない場合や選択できない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
    Android デバイスで「支払い情報」画面が表示されているところ。
  4. お名前と請求先住所が、金融機関に登録されている情報と一致しているか確認してから、「完了」をタップします。

お支払い方法をクレジットカードやデビットカードに変更いただいた際は、信用照会のため、一時的に承認確認金を申し受ける場合があります。


お支払い情報の自動更新

Apple に支払う料金が新しいクレジットカードやデビットカードに請求された場合、金融機関がお支払い情報を自動的に更新したのだと考えられます。金融機関は、Apple Music の購読料など、定期購読料の支払いが必要なサービスが新しいクレジットカードの発行時点で中断しないように、お支払い情報を適宜更新しています。場合によって、カードの発行元が定期購読料を引き続き期限切れのクレジットカードに請求した状態にしておくことがあります。

こうした手続きについてご質問がある場合は、カードの発行会社や金融機関にお問い合わせください。


CVV (セキュリティコード) を探す

App Store、iTunes Store、Apple Books でコンテンツを購入する際に、お支払い情報の確認作業のため、セキュリティコード (CVV) の入力を求められる場合があります。

セキュリティコードが記載されていない場合や、判読不能な場合は、銀行またはクレジットカードの発行会社にお問い合わせの上、サポートを受けてください。

大半のカード

クレジットカードの裏面に CVV/セキュリティコードが表示されている図。

カードの裏面に、カード番号に続けて 3 桁のコードが印字されています。

American Express

クレジットカードの前面にセキュリティコード/CVV が表示されている図。

カードの前面に、カード番号の上に 4 桁のコードが印字されています。


問題がある場合

  • 前回の支払いが受理されなかった場合は、お支払い方法を変更いただく必要が生じることがあります。
  • お支払い方法を削除しようとした際に「なし」が表示されない場合や選択できない場合は、こちらの記事で対処法をご確認ください。
  • 購入やアカウントへの請求について問題がある場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
  • 古いソフトウェアをお使いで、お支払い方法を変更できない場合は、デバイスのアップデートが必要だと考えられます。

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