MainStage が機能しない場合

Apple メニュー  >「App Store」の順に選択し、ツールバーの「アップデート」をクリックします。MainStage のアップデートが提供されている場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてダウンロードし、インストールしてください。

Apple 以外の他社製の外付けのオーディオインターフェイス、MIDI インターフェイス、ストレージシステム、またはプラグインをお使いの場合は、ご利用のバージョンの macOS に対応しているか確認してください。詳しいサポートについては、メーカーにお問い合わせください。アップデートが提供されている場合は、メーカーの指示に従い、デバイスまたはソフトウェアをアップデートしてください。

外付けのオーディオインターフェイスをお使いの場合は、インターフェイスの代わりに、Mac に内蔵のスピーカーやマイクを使ってみてください。

1. 外付けのオーディオインターフェイスを Mac から取り外します。
2. MainStage を開き、「MainStage」>「環境設定」>「オーディオ」の順に選択します。
3. 「オーディオ出力」ポップアップメニューから、コンピュータのスピーカーを選択します。
4. 「オーディオ入力」ポップアップメニューから、コンピュータのマイクを選択します。
5. 問題が起きていたコンサート、セット、パッチを使ってテストしてみます。

内蔵オーディオを使えば問題が起きない場合は、オーディオインターフェイスのアップデートや修理が必要だと考えられます。詳しいサポートについては、メーカーにお問い合わせください。

Apple 製ではない Audio Units プラグインをお使いの場合は、それらのプラグインをバイパスまたは削除してみてください。 

Audio Units プラグインのトラブルシューティングについて詳しくは、こちらの記事を参照してください。

コンサートファイルが予期せぬ動作をして、MainStage で使用できなくなる場合があります。新しいコンサートを作成して MainStage をテストし、元のコンサートファイルが問題の原因ではないか確かめてください。

1. MainStage を開いて、「ファイル」>「新規」の順に選択します。
2. ダイアログの「オーディオ入力」と「オーディオ出力」のポップアップメニューから、オーディオ入力とオーディオ出力に使うデバイスを選択します。
3. 左側で音源のカテゴリをクリックしてから、使いたいテンプレートを選択します。
4. 「開く」をクリックします。
5. 新しいコンサートで問題が解決したかどうかをテストします。 

新しいコンサートで問題が起きなかった場合は、問題が起きていたコンサートが破損している可能性があります。コンサートファイルを再構築してみてください。

コンサートを再構築する場合は、レイアウト、セット、パッチをコンサートから書き出して、新しいコンサートに読み込みます。

1. 問題が起きているコンサートを開きます。
2. レイアウト、セット、パッチを書き出します。
   • ツールバーで「レイアウト」をクリックし、「レイアウト」セクションの上部にあるレイアウトアクションのポップアップメニュー をクリックしてから、「レイアウトを書き出す」を選択します。レイアウトの保存先を選択してから、「書き出す」をクリックします。
   • セットやパッチを書き出すには、ツールバーで「編集」をクリックし、パッチリストの中をクリックしてから、「command + A」キーを押して (または「編集」>「すべてを選択」を選択して)、パッチリストの中のセットとパッチをすべて選択します。それらをまとめてデスクトップまたはフォルダにドラッグします。
3. コンサートを閉じます。
4. 任意のテンプレートから新しいコンサートを作成します。
5. 「レイアウト」をクリックし、「command + A」キーを押して (または「編集」>「すべてを選択」を選択して)、「レイアウト」セクションの中の要素をすべて選択し、「delete」キーを押してすべて削除します。
6. レイアウト、セット、パッチを新しいコンサートに読み込みます。
   • レイアウトアクションのポップアップメニュー をクリックして、「レイアウトを読み込む」を選択します。元のコンサートから保存しておいたレイアウトを選択し、「読み込む」をクリックします。
   • ツールバーで「編集」をクリックし、パッチリストの中のセットとパッチをすべて選択してから「delete」キーを押して、既存のパッチをすべて削除します。
7. 元のコンサートからパッチリストにパッチをドラッグします。パッチリストにドラッグした後で、セットやパッチの順序を入れ替える必要が生じる場合があります。
8. 新しいコンサートをテストして、問題が起きるかどうかを確かめます。

Mac で別のユーザアカウントを作成してから、新しいユーザアカウントで問題を再現してみます。新しいユーザアカウントだと問題が起きない場合は、当初のアカウントの設定やファイルが問題の原因だと考えられます。

環境設定をリセットしても、コンサートファイル、プリセット、パッチに影響はありません。しかし、環境設定にカスタム設定を加えていた場合、その設定内容は失われます。環境設定をリセットする前に、具体的な設定内容を書き留めておきましょう。

1. MainStage で、「MainStage」>「環境設定」の順に選択し、具体的な設定内容を書き留めます。
2. MainStage を終了します。
3. Finder で、「option」キーを押しながら「移動」>「ライブラリ」の順に選択します。
4. 「Preferences」フォルダにある「com.apple.mainstage3.plist」というファイルをデスクトップにドラッグします。
5. Mac を再起動します。

Mac が再起動したら、MainStage を開いて、問題を再現してみます。問題が解消した場合は、MainStage の環境設定を開いて、カスタム設定を適用し直してください。