iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する

iPhone、iPad、iPod touch のシリアル番号、IMEI／MEID、CDN、ICCID を確認する方法をご説明します。

始める前に

• これらの番号は、「設定」画面、デバイス本体、Finder や iTunes、オリジナルのパッケージ上など、さまざまな場所で確認できます。

• Apple のサポートにお問い合わせの際は、シリアル番号または IMEI／MEID 番号をお知らせいただけば、お使いのデバイスの確認がとれます。

シリアル番号、IMEI／MEID、ICCID を「設定」で調べる

1. 「設定」＞「一般」の順に選択し、「情報」をタップします。

2. シリアル番号を探します。必要に応じて、下にスクロールして IMEI／MEID、ICCID を確認してください。

   

3. この情報を Apple の登録フォームやサポートフォームにペーストするには、番号を長押ししてコピーします。

デバイスの設定前にシリアル番号や IMEI を調べる

1. デバイスの電源を入れます。

2. Apple ロゴが表示されるまで、デバイスの電源ボタンを押し続けます。さまざまな言語で「こんにちは」と表示されます。

   

3. 画面の右下隅に表示される情報ボタン をタップします。

この画面で必要な番号が見つからない場合は、以下のセクションを参照してください。

iPhone

iPhone に SIM トレイがある場合、サポートにお問い合わせの際に「設定」画面を表示できなければ、シリアル番号の代わりに IMEI／MEID をお伝えください。*

以下のデバイスでは、「設定」でシリアル番号を、SIM トレイで IMEI／MEID を調べてください。

以下のデバイスでは、「設定」でシリアル番号を、本体の背面で IMEI／MEID (MEID は IMEI の上 14 桁) を調べてください。

• iPhone 6

• iPhone 6 Plus

• iPhone SE (第 1 世代)

• iPhone 5s

• iPhone 5c

• iPhone 5

以下のデバイスでは、SIM トレイでシリアル番号と IMEI／MEID を調べてください。

• iPhone 3G

• iPhone 3GS

• iPhone 4 (GSM モデル)

• iPhone 4s

初代 iPhone をお使いの場合、シリアル番号と IMEI は本体背面に刻印されています。

iPad、iPod touch

iPad Pro、iPad、または iPod touch のシリアル番号は本体の背面で確認できます。iPad (Wi-Fi + Cellular モデル) では、IMEI も印字されています。

Finder および iTunes

Finder や iTunes でも、デバイスのシリアル番号を調べることができます。

1. デバイスをコンピュータに接続します。

2. macOS Catalina 10.15 以降を搭載した Mac では、Finder を開きます。macOS Mojave 以前を搭載した Mac や Windows パソコンでは、iTunes を開きます。

3. デバイスを選択します。Finder では、「一般」タブが表示されていることを確かめてください。iTunes では、「概要」タブをクリックすると、デバイスの情報が表示されます。

4. iPhone の場合は、デバイス名やデバイスモデルの下の電話番号をクリックすると、IMEI／MEID や ICCID を確認できます。iPad (Cellular モデル) の場合は、シリアル番号をクリックすると、CDN、IMEI／MEID、ICCID を確認できます。

   

この情報を Apple の登録フォームやサポートフォームにコピーしたい場合は、「編集」＞「シリアル番号をコピー」の順に選択します。

デバイスが手元にない場合

シリアル番号や IMEI／MEID 番号を確認できる場所はいくつかあります。

1. Web ブラウザで appleid.apple.com にアクセスします。

2. デバイスで使っている Apple ID でサインインします。

3. 「デバイス」セクションを選択します。シリアル番号や IMEI／MEID 番号を表示するには、デバイスを選択します。

確認できない場合は、以下の点を確認してください。

• 10.3 以降を搭載した別の iOS デバイスがある場合は、そのデバイスで Apple ID にサインインし、「設定」＞「[ユーザ名]」の順に選択します。下にスクロールすると、Apple ID でサインインしているデバイスがすべて表示されます。シリアル番号や IMEI／MEID 番号を表示するには、デバイス名をタップします。

• デバイスが入っていたパッケージが手元にある場合は、バーコードラベルでシリアル番号と IMEI／MEID を確認できます。

  

• それでも必要な番号を確認できない場合は、以下のリストからお使いのデバイスを選択し、Apple サポートにお問い合わせください。

  • iPhone

  • iPad

  • iPod touch