Bluetooth に関するクイックアシスト

Apple Wireless Keyboard や Apple Wireless Mouse に問題がある場合や、Bluetooth 電話やポータブルデバイスと Mac との同期に問題がある場合などは、この記事を参照してください。

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Bluetooth とは、コンピュータ、入力装置、携帯電話、ポータブルデバイスなどを、ケーブルを使わずに相互接続するための短距離ワイヤレス技術です。Bluetooth デバイスをコンピュータで使うには、Mac に Bluetooth モジュール が内蔵されているか、互換性のある USB Bluetooth アダプタ が接続されている必要があります。

ヘルプの内容

Bluetooth デバイスを Mac に同期させる

  1. コンピュータに Bluetooth が搭載されていることを確認する
    コンピュータに Bluetooth が搭載されているか、または互換性のある Bluetooth アダプタが接続されていることを確認します。システム環境設定 (アップルメニューからシステム環境設定を選択) を開き、「表示」メニューの「Bluetooth」を選択します。
     
  2. Bluetooth を入にする
    システム環境設定の「Bluetooth」で、「入」チェックボックスを選択します (以前のバージョンの Mac OS X の場合は、「設定」タブをクリックし、「Bluetooth を入にする」ボタンをクリックします)。また、デバイス側の Bluetooth もオンに設定してください (詳細はデバイスの説明書を参照)。Mac を検出可能にしたい場合は、そのオプションも選択しておきます。
     
  3. 新しいデバイスを設定する
    Bluetooth デバイスを設定するには、「新しいデバイスを設定」ボタンをクリックします (以前のバージョンの Mac OS X の場合は、「Bluetooth」の「デバイス」タブをクリックし、「新規デバイスを設定」をクリックします)。画面の説明に従ってデバイスを設定します。

    以前のバージョンの Mac OS X で Apple Wireless Keyboard および Apple Wireless Mouse を設定するには、「システム環境設定」を開き、「キーボードとマウス」をクリックして「Bluetooth」タブをクリックし、「新規デバイスを設定」をクリックして「Bluetooth 設定アシスタント」を開きます。画面の説明に従ってキーボードとマウスを設定します。

Bluetooth に関するその他のヘルプ

付属の Mac ヘルプでは、各種機能の操作方法がステップバイステップ方式で解説されています。Bluetooth に関するその他のヘルプについては、Finder の「ヘルプ」メニューから「Mac ヘルプ」を選択し、ウインドウ右上の検索フィールドに「Bluetooth」と入力してください。

トラブルシューティングヒントのトップ

  1. コンピュータに Bluetooth が搭載されていることを確認する
    コンピュータに Bluetooth が搭載されているか、または互換性のある Bluetooth アダプタが接続されていることを確認します。システム環境設定 (アップルメニューからシステム環境設定を選択) を開き、「表示」メニューの「Bluetooth」を選択します。USB Bluetooth アダプタを使っている場合は、キーボード、ディスプレイ、USB ハブなどのポートではなく、コンピュータ本体の USB ポートに直接接続してください。
     
  2. デバイスのシステム条件を確認する
    コンピュータが Bluetooth デバイスのシステム条件を満たしていることを確認します。詳しくは、デバイスメーカーの Web サイトを参照してください。これは USB Bluetooth アダプタを使う場合も同様です。
     
  3. Bluetooth 機能とデバイスの電源がオンになっていることを確認する
    コンピュータの Bluetooth ステータスを確認するには、アップルメニューから「システム環境設定」を選択して、「Bluetooth」をクリックします。「Bluetooth」で、「入」が選択されていることを確認します (以前のバージョンの Mac OS X の場合は、「設定」タブをクリックし、「Bluetooth を入にする」ボタンをクリックして Bluetooth 機能をオンにします)。次に、デバイス側の電源が入っていることを確認します。Bluetooth 電話または PDA を同期させるには、Bluetooth を有効にすると同時に、デバイスを検出可能な状態にします (デバイスの設定変更方法については、デバイスのマニュアルを参照してください)。
     
  4. デバイスがコンピュータに登録されていることを確認する
    電話やポータブルデバイスをコンピュータに登録するには、システム環境設定から「Bluetooth」を選択します (以前のバージョンの Mac OS X の場合は、さらに「デバイス」タブをクリックします)。ここには、デバイスが表示されます。ここに目的のデバイスが表示されていない場合は、上記の「Bluetooth デバイスを Mac に同期させる」の手順を参照してください。以前のバージョンの Mac OS X で Apple Wireless Keyboard および Apple Wireless Mouse を設定するには、「システム環境設定」を開き、「キーボードとマウス」をクリックして「Bluetooth」タブをクリックし、「新規デバイスを設定」をクリックして「Bluetooth 設定アシスタント」を開きます。画面の説明に従ってキーボードとマウスを設定します。Mac OS X の以前のバージョンでは、「ユーティリティ」フォルダ (/アプリケーション/ユーティリティ) に入っている Bluetooth 設定アシスタントを使って登録の問題を解決できます。
     
  5. Bluetooth デバイスのバッテリーを充電または交換する
    Bluetooth デバイスのバッテリー残量が少ないと、接続の問題が発生する可能性があります。お使いのデバイスのタイプに応じて、充電式バッテリーの場合はバッテリーを充電し、使い捨て電池の場合は電池を交換してください。
     
  6. デバイスの最新のソフトウェアをダウンロードしてインストールする
    一部の Bluetooth デバイスでは、Mac で使う前にソフトウェアをインストールする必要があります。必要なソフトウェアやデバイス用の最新のソフトウェアがコンピュータにインストールされていることを確認してください。最新のアップデートや詳細については、デバイスメーカーの Web サイトを確認してください。Palm OS デバイスと Mac との同期に関するヘルプについては、iSync 2:Bluetooth 経由で Palm OS デバイスと同期する方法 を参照してください。
     
  7. Bluetooth のアップデートを確認する
    新しいソフトウェアを確認するには、「アップル」メニューから「ソフトウェア・アップデート」を選択します (コンピュータはインターネットに接続している必要があります)。Apple Bluetooth の新しいソフトウェアがある場合は、ソフトウェア・アップデートによってインストールを促されます。アップデートをインストールするには、ソフトウェア名の横のチェックボックスを選択して「インストール」をクリックします。
     
  8. 信号干渉の可能性をできるだけ排除する
    Bluetooth は無線電波の送信によって機能するため、何らかの干渉によって接続が妨害される可能性があります。コンピュータとデバイスとの間には、金属製の障害物がないようにします。またコンピュータは、金属製のテーブルの下や金属製のキャビネットの中に設置しないでください。コードレス電話の親機や電子レンジなど、2.4 GHz の周波数帯域を使う電子機器からは離して設置してください。コンピュータとデバイスは、30 フィート (約 9 m) 以上離さないでください。
     
  9. コンピュータを再起動する
    場合によっては、コンピュータを 1 回再起動することで、すべて正常な状態に戻ることもあります。また、Mac の PRAM および NVRAM をリセットする も試してみてください。
     
  10. Bluetooth デバイスをリセットする
    デバイスの電源をオフにしてから再度オンにします。問題が解決しない場合は、デバイス付属の説明書を参考にしてデバイスをリセットしてみてください。
     

問題が解決しない場合

上記のヒントを実行しても問題が解決しない場合は、次の手順を試してみてください。

重要:Apple 以外の他社製品に関する記述は、情報提供のみを目的としており、Apple による支持または推奨を意味するものではありません。詳細については、「ベンダーに関する情報を見つける」を参照してください。

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