iPhone Duoの電源が入らない場合や画面が真っ黒な場合
iPhone Duoの電源が入らない場合や、片方または両方の画面が真っ黒な場合の対処法をご案内します。
内側または外側のディスプレイのどちらかが真っ黒なままの場合
デバイスが開いているか閉じているかにかかわらず、内側または外側のディスプレイのどちらかが真っ黒なままの場合は、以下の手順を実行してください：
機能しているディスプレイで、コントロールセンターを開きます。
振動を感じるまで、コントロールセンターの右上にある電源ボタン
を長押しします。次に、スライダをドラッグしてデバイスの電源を切ります。iPhone Duoの電源を再び入れます。
iPhone Duoの電源が入らない場合や両方の画面が真っ黒な場合
サイドボタンに最も近い音量ボタンを押してすぐに放します。
もう一方の音量ボタンを押してすぐに放します。
Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします（これには約10秒かかります）。
iPhone Duoの電源が入らない場合は、デバイスを1時間充電してからもう一度お試しください。デバイスに充電残量低下のアイコン
が表示される場合は、iPhoneのハードウェアを確認し、デバイスを30分間、または起動するまで充電してください。
それでも問題が解決しない場合
それでもiPhone Duoの電源が入らない場合は、修理サービスが必要になることがあります。こちらから修理サービスをお申し込みください。
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