iOSのメールで「認証できませんでした」というメッセージが表示される場合

iPhoneで、メールプロバイダを使ったメールのユーザ名とパスワードが確認できなかった場合、認証情報をもう一度入力しなければならないことがあります。

メールプロバイダでユーザ名やパスワードを認証できなかった場合、「認証できませんでした」というメッセージが表示されることがあります。このような状況は、パスワードを変更した後、セキュリティトークンの有効期限が切れた場合、または2ファクタ認証に特別なアプリ用パスワードが必要な場合に発生する可能性があります。メールアカウントを再び認証するには、以下の手順を実行してください。

1. 設定アプリで、「アプリ」をタップします。

2. 「メール」をタップします。

3. 「メールアカウント」をタップします。

4. 「認証できませんでした」というメッセージが表示されるアカウントをタップします。

5. メールのオン／オフを切り替えます。

6. 必要に応じて、メールアドレスとパスワードをもう一度入力します。

それでも認証の問題が解決しない場合は、iPhoneを再起動するか、メールアカウントを削除して追加し直してみてください。