ホームアプリにスマートホームアクセサリを追加できない場合
ホームアプリで「アクセサリを追加」オプションが表示されない場合や、アクセサリの追加にするその他の問題が発生した場合の対処法をご案内します。
「アクセサリはすでに追加されています」という警告が表示される場合
要件と推奨事項を確認する
ホームアプリにアクセサリを追加するには、iPhoneまたはiPadが必要です。Macでアクセサリを追加することはできません。
iPhoneまたはiPadの設定アプリで「Bluetooth」をオンにします。
アクセサリのマニュアルを調べて、追加のハードウェア、ソフトウェアアップデート、またはメーカーのアプリでの追加設定が必要かどうかを確認してください。
お使いのアクセサリが、Apple Home、HomeKit、またはMatterに対応していることを確認してください。
iPhoneまたはiPad、以前追加したアクセサリ、ホームハブが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
「アクセサリを追加」オプションが表示されない場合
ホームアプリで権限を編集してもらうよう、ホームオーナーに依頼します。詳細ボタン
をタップまたはクリックした後、「ホーム設定」を選択して、ホームを共有しているユーザのリストを表示します。リストには、ホームオーナー、居住者、ゲストが表示されます。
居住者がアクセサリを追加できるようにするには、ホームオーナーがリストから居住者をタップまたはクリックして、「アクセサリを追加/編集」をオンにする必要があります。
「アクセサリはすでに追加されています」という警告が表示される場合
アクセサリはすでにホームに追加されている、またはアクセサリは以前別のホームで使われていたという警告が表示される場合は、アクセサリのリセットが必要だと考えられます。詳しくは、アクセサリのマニュアルまたはメーカーのWebサイトで調べるか、メーカーの窓口にお問い合わせください。
「ホームに追加できません」という警告が表示された場合
アクセサリの電源が入っていることを確認します。
アクセサリをルータに近付けて、設定を行います。
他社製のブリッジやすべてのホームハブ（HomePod、HomePod mini、Apple TV）を電源からいったん外して、再び電源につなぎます。
アクセサリをリセットします。それでも問題が解決しない場合は、アクセサリのマニュアルまたはメーカーのWebサイトで調べるか、メーカーの窓口にお問い合わせください。
互換性のないネットワークという警告が表示される場合
お使いのiPhoneまたはiPadが、2.4 GHz標準に対応したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。一部のアクセサリは、5.0 GHz帯のネットワークと互換性がありません。
アクセサリがサポートされていないという警告が表示される場合
アクセサリでファームウェアのアップデートが必要になる場合があります。アクセサリのメーカー専用アプリをダウンロードし、最新のファームウェアをインストールしてください。詳しくは、アクセサリのマニュアルまたはメーカーのWebサイトで調べるか、メーカーの窓口にお問い合わせください。
Matter対応のアクセサリを追加できない場合
ホームハブを設定します。iOS 18以降を搭載したiPhoneをお持ちの場合は、ホームハブなしでホームアプリにMatter対応アクセサリを追加したり、制御したりできます。快適にお使いいただくためにも、ホームハブの使用がおすすめです。