新しいApple Accountを作成したり、Appleのサービスを利用したりする際に、成人であることを確認するメッセージが表示されることがあります。これは、一部の州、国、地域では法律で義務付けられています。
一部の国と地域では、Apple Accountを使ってアプリのダウンロード、特定の設定の変更、およびその他の操作を行う際に、成人であることを確認するよう求められる場合があります。
国や地域別のApple Accountの管理に関する年齢要件についてさらに詳しく
国や地域によっては、Apple Accountを新規作成する際、デバイスのソフトウェアをアップデートする際、安全性に関わる特定の設定を変更する際、年齢制限が18歳以上のアプリをダウンロードまたは購入する際に、成人であることを確認するよう求められる場合があります。
成人であることを確認するためにさまざまなオプションが用意されている場合があります。
既存のApple Accountの情報 — Appleは、ユーザーが成人であることを確認するため、アカウントにクレジットカードが登録されているか、Apple Accountの利用期間はどのくらいかなど、アカウントに関連付けられている情報の確認をお願いする場合があります。
クレジットカードを使用する — ご本人名義のクレジットカードをApple Accountに追加して、成人であることを確認できます。クレジットカードを使用する場合、そのカードをApple Accountのお支払い方法として追加できます。お支払い方法として追加しない場合、クレジットカードは保存されません。デビットカードは対象外です。
身分証明書をスキャンする — パスポート(オーストラリア、シンガポール、英国、米国のテキサス州で利用可能)*、運転免許証、または政府発行の身分証明書をスキャンして、成人であることを確認できます。身分証明書を問題なくスキャンできるように、明るい場所で、照明が均一になるようにします(屋内で実施するのが最適です)。無地の背景に身分証明書を置き、まぶしい光を避けます。送信する前に、身分証明書の画像が鮮明でピントが合っていることを確認してください。場合によっては、身分証明書の追加審査が必要になることがあります。この審査のために身分証明書を提出することを選択した場合、審査が完了すると通知が届きます。Appleとそのサービスプロバイダは、ユーザーが成人であることを確認し、不正行為を防止するために、ユーザーの身分証明書の画像を使用します。身分証明書の画像はこのプロセスが終わるまでのごく短期間保管され、その後は削除されます。
*州や国、または地域にかかわらず、米国のパスポートを使って作成されたAppleウォレットのデジタル身分証明書は、成人であることを確認するためにも使用できます。
設定アプリ(Macでは「システム設定」)を開きます。
自分の名前をタップし、「個人情報」をタップします。
「年齢確認」をタップして、状況を確認します。
年齢の確認画面が表示されたときに確認しないことを選択しても、デバイスを引き続きお使いいただけますが、安全性に関わる特定の設定をオフにしたり、年齢制限が18歳以上のアプリをダウンロードしたりする場合は、事前確認が必要になります。
後で確認するために、設定アプリにメッセージが表示され、確認するかどうかの選択肢が提示される場合や、次に操作を実行する際(年齢制限が18歳以上のアプリをダウンロードしようとした場合など)に確認を求められる場合があります。
ソフトウェアをアップデートする:デバイスに最新バージョンのソフトウェアがインストールされていることを確認してください。
対応している方法を使用する:ご本人名義のクレジットカード、またはパスポート(オーストラリア、シンガポール、英国、米国のテキサス州で利用可能)、運転免許証、政府発行の身分証明書を使用して、成人であることを確認できます。デビットカード、ギフトカードはサポートされていません。
別のデバイスで試す:一部の確認方法はiPhoneとiPadでのみ利用可能です。Mac、Apple Watch、Apple TV、またはApple Vision Proをご使用の場合は、iPhoneまたはiPadで確認してみてください。
お住まいの地域によっては、Apple Accountで特定の操作(アプリのダウンロードや安全性に関わる特定の設定の変更など)を行うために、年齢確認を実施済みの成人と一緒にファミリー共有グループに参加することを求められる場合があります。場合によっては、18歳になるまで特定の操作を行えないことがあります。