Apple Intelligenceの問題に関する警告が表示される場合

デバイスでPrivate Cloud Computeとの不整合が検出されると、設定アプリに警告が表示されることがあります。

Private Cloud Computeの仕組み

Apple Intelligenceの画期的なプライバシーの基盤は、デバイス上での処理にあります。このため、Apple Intelligenceはユーザの個人情報を収集することなく認識できます。可能な場合、Apple Intelligenceモデルは完全にオンデバイスで実行されるため、デバイス内にデータを留めた状態でタスクが完了されます。

高度な処理能力が求められる複雑なリクエストに対して、Apple IntelligenceではPrivate Cloud Computeを活用します。Private Cloud Computeは、プライバシーを保護しながら一段と複雑なリクエストを処理できるよう設計されたサーバベースのインテリジェンスシステムです。リクエストがPrivate Cloud Computeにルーティングされると、リクエストに関連するデータのみがAppleシリコン搭載のサーバ上で処理され、完了後削除されます。このデータはユーザのリクエストに応えるためにのみ使用され、保存されず、Appleがアクセスできるようになることもありません。

Private Cloud Computeにリクエストが送信される前に、デバイスではパブリックな透明性ログを参照し、Private Cloud Computeを稼働させるAppleサーバで実行されているソフトウェアを検証します。

デバイスでパブリックな透明性ログに不整合が検出された場合、Private Cloud Computeにリクエストは送信されず、個人情報はデバイスにとどまります。代わりに、警告が表示されます。この警告は設定アプリにも表示されます。

Private Cloud Computeについてさらに詳しく

Apple Intelligenceの問題に関する警告が表示される場合

Apple Intelligence機能は引き続き使用できます。デバイス上で処理を行う機能は引き続き動作し、サービス停止や問題が解消された場合にのみPrivate Cloud Computeにリクエストが送信されます。

警告が表示される理由は、主に次の通りです。

• この警告は、サービスが停止しているか、Private Cloud Computeが一時的に使用できなくなっていることを示すものです。Appleのシステム状況ページでPrivate Cloud Computeのステータスが赤またはオレンジで示されている場合は、サービスが停止しています。後でもう一度リクエストしてください。

  • システム状況ページを調べる

• この警告は、デバイスとPrivate Cloud Computeの通信に問題があることを示す場合や、非常にまれな状況ですが、高度な攻撃者がPrivate Cloud Computeのセキュリティを侵害しようとしている可能性があることを示す場合もあります。サービスの停止がシステム状況ページで報告されていない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

  • Private Cloud Computeの問題についてAppleサポートに問い合わせる