MacBook AirまたはMacBook Proで液体検出の警告が表示された場合

macOS Sequoiaでは、M3またはM4チップを搭載したMacBook Air、M3 ProまたはM3 Maxチップを搭載したMacBook Pro、M4チップを搭載したMacBook ProにUSB-Cケーブルやアクセサリを接続した際、ポートに液体が入っていると警告してくれます。この警告が表示された場合、MacのUSB-Cコネクタや、ケーブルまたはアクセサリの内部で液体が検知されています。

ポートが濡れている状態でMacを充電すると、ポートやケーブルのピンが腐食したり、損傷して使えなくなったり機能しなくなったりした挙げ句に、Macやアクセサリの接続不良といった問題にもつながります。

Macまたはアクセサリが濡れている場合

Macからケーブルまたはアクセサリを抜いてください。ケーブルを使用している場合は、ケーブルのもう一方の端を電源アダプターまたはアクセサリから抜いてください。「OK」をクリックして、通知ウインドウを閉じます。Macとケーブルまたはアクセサリが完全に乾くまでは、それらをつながないでください。

1. ただちにMacをシステム終了し、すべての電源から切断します。

2. 少なくとも1日経ってから、USB-Cポートが乾いているかどうかを目視で確認してください。乾いていると思われる場合は、Macの電源を入れて、USB-Cケーブルまたはアクセサリを接続してみてください。

3. 再び警告が表示される場合は、ポートの内側やケーブルのピンの下にまだ液体が残っています。Macをもう一度システム終了し、風通しのよい乾いた場所に丸一日置いて自然乾燥させてください。その後、あらためてUSB-Cケーブルまたはアクセサリの接続を試してください。

以下は禁止事項です。

• 高温の熱源やエアダスターでMacを乾かさないでください。

• 綿棒やペーパータオルなどの異物をポートに挿入しないでください。

• Macを米の入った袋に入れないでください。米の細かい粒が原因でMacが損傷するおそれがあります。

Macやアクセサリが濡れていない場合

特定のケーブルやアクセサリを接続するたびにこの警告が表示される場合、そのケーブルやアクセサリが破損している可能性があります。メーカーにお問い合わせください。

Apple製のUSB-Cケーブルやアクセサリの接続時に毎回この警告が表示される場合は、Appleサポートにお問い合わせください。