Apple Accountを作成できない場合、または「現在アカウントを作成できません」と表示される場合

Apple Accountを作成できない場合の対処法をご案内します。時間をおいてからもう一度試すか、別の方法でApple Accountを作成してみることができます。

Apple Accountを作成するのが初めてではない場合

すでにApple Accountをお持ちで、追加のアカウントを作成しようとしている場合は、目的に応じて、別の方法を試してみることができます。

問題が解決しない場合

Apple Accountを作成できない場合は、いくつかの方法を試してみることができます。

Apple製のデバイスまたはアプリを使用する

Apple製デバイスをお持ちの場合は、そのデバイスを使って設定アプリまたはシステム環境設定でアカウントを作成します。WindowsパソコンまたはAndroidデバイスをお持ちの場合は、Web(account.apple.com)でアカウントを作成してみてください。

最新のソフトウェアにアップデートする

お使いのApple製デバイスまたはApple製アプリが最新ではない可能性があります。

初めてApple Accountを作成する場合

最新のソフトウェアを搭載したデバイスで「現在アカウントを作成できません」と表示される場合は、対処法を確認してください。

インターネット接続を確認する

お使いのデバイスのWebブラウザで、Webページを開けるかどうか確認します。Webページを開くことができる場合は、時間をおいてからもう一度Apple Accountを作成してみてください。可能であれば、モバイルデータ通信または別のWi-Fiネットワークに切り替えてみてください。さらに、Appleの「システム状況」ページで、お住まいの国や地域でシステムが停止中になっていないかどうかをご確認ください。