AirPods Proのお手入れ方法
定期的にお手入れすることで、AirPods Proを長持ちさせることができます。
AirPodsのモデルを調べるか、AirPodsのお手入れ方法またはAirPods Maxのお手入れ方法を確認してください。
AirPods Pro 2のメッシュ部のお手入れ
必要なもの
Belkin AirPods Cleaning Kit か、以下をご用意ください。
BiodermaやNeutrogenaなどから発売されているPEG-6（カプリル／カプリン酸）グリセリルを含むミセラーウォーター
蒸留水
毛先の柔らかい子供用歯ブラシ
2つの小さなカップ
ペーパータオル
お手入れする場所
イヤーチップを取り外すには、イヤーチップの根元部分、イヤーチップがAirPodにはまっている部分を指でしっかりと押さえて引き抜きます。
AirPods Pro 2の丸で囲まれたメッシュ部をクリーニングできます。ほかの部分はクリーニングしないでください。
AirPodsのメッシュ部のお手入れ方法
少量のミセラーウォーターをカップに入れます。
毛先が完全に浸るまで、歯ブラシをミセラーウォーターのカップに浸けます。
メッシュ部を上に向けてAirPodを持ちます。
メッシュ部を15秒間、円を描くようにブラッシングします。
AirPodを裏返して、ペーパータオルで拭き取ります。ペーパータオルがメッシュ部に接触していることを確認してください。
クリーニングする各メッシュ部について、手順2～5をさらに2回（合計3回）繰り返します。
ミセラーウォーターを洗い取るには、歯ブラシを蒸留水ですすぎ、クリーニングした各メッシュ部について、蒸留水を使って手順1～5を繰り返します。
AirPodsを充電ケースに入れたり使用したりする前に、2時間以上置いて完全に乾かします。
AirPods Proの本体のお手入れ
AirPods Proがシミやその他の損傷を招きかねない素材（石鹸、シャンプー、コンディショナー、ローション、香水、溶剤、洗剤、酸または酸性の食品、虫除け、日焼け止め、油、毛髪染料など）に触れた場合は、以下のように対処してください。
流水で軽く湿らせた布できれいに拭き取った後、糸くずの出ない柔らかく乾いた布で拭いて乾かします。
充電ケースに入れたり使用したりする前に、2時間以上置いて完全に乾かします。
AirPods Proは水で洗い流さないでください。また、AirPods Proのお手入れに鋭利な道具や研磨剤を使わないでください。
AirPods Proのイヤーチップのお手入れ
イヤーチップに水分が溜まった場合は、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布の上にイヤーチップの開口部を下向きにして載せ、軽くたたいて水分を取り除きます。
左右のAirPodからイヤーチップをそれぞれ取り外し、イヤーチップを水ですすぎます。石鹸やその他の家庭用洗剤を使わないでください。
糸くずの出ない柔らかくて乾いた布でイヤーチップを拭きます。イヤーチップが完全に乾いたことを確かめてから、左右それぞれのAirPodに再び取り付けてください。
イヤーチップを各AirPodに元通りにはめ込みます。イヤーチップは楕円形をしているので、はめ込む前に位置が正しいか確かめてください。
AirPods Proの充電ケースのお手入れ
充電ケースのお手入れには、糸くずの出ない柔らかくて乾いた布を使います。必要に応じて、イソプロピルアルコールで布を少し湿らせてもかまいません。充電ケースを自然乾燥させます。充電ポートに液体が浸入しないようにしてください。ほかにも、以下のガイドラインを参考にしてください。
充電ポートに異物が詰まっている場合は、毛先が柔らかく、清潔で乾いたブラシを使って取り除いてください。
充電ケースのお手入れに研磨剤は使わないでください。
金属製の接触部が損傷しないように、充電ポートには何も入れないようにしてください。
皮膚のかぶれや炎症を防ぐ方法
皮膚のかぶれや炎症を防ぐ方法、またはアレルギーをお持ちの方や、皮膚が敏感な方のためのヒントを紹介します。
AirPods Proを着けて運動した後や、皮膚のかぶれの原因となりうる液体（汗、石鹸、シャンプー、化粧品、日焼け止めクリーム、ローションなど）が付着した場合は、デバイスを掃除して乾かしてください。皮膚のかぶれの原因となりうる液体（汗、石鹸、シャンプー、化粧品、日焼け止めクリーム、ローションなど）が付着した場合は、デバイスを掃除して乾かしてください。AirPods Pro（さらには自分の皮膚）を清潔で乾燥した状態に保つことで、いつまでも快適にお使いいただけるだけでなく、本体への長期的なダメージを防ぐこともできます。
特定の素材に対してアレルギーや過敏症をお持ちの方は、AirPodsで使われている素材をご確認ください。
詳しくは、こちらを参照してください。
それでも問題が解決しない場合
クリーニングを行っても問題が解決しない場合は、こちらからAirPods Proの修理サービスをお申し込みください。
AirPodsが破損した場合は、交換機をご注文いただけます。Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費者法の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。