Apple Vision Proのパスコードを忘れた場合
同じApple AccountでApple Vision Proにサインインしている場合、消去し設定し直すことでデバイスへのアクセスを回復することができます。
Apple Vision Proで間違ったパスコードを4回連続で入力すると、デバイスが利用できないという警告メッセージが表示されます。Apple Vision Proのパスコードを忘れた場合は、デバイスを消去して設定し直す必要があります。
Apple Vision Proを消去してリセットする前に
Apple Vision Proを設定する際にはApple Accountのパスワードが必要です。Apple AccountでApple Vision Proにサインインしていない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
このプロセスでは、Apple Vision Proが消去されます。デバイスをバックアップされていた場合は、iCloudバックアップからデータを復元できます。写真やメッセージなど、iCloudに保存されているほかの情報も再ダウンロードすることもできます。
パスコードを忘れた場合にApple Vision Proを消去する方法
「パスコードをお忘れですか？」ボタンをタップします。このボタンは、間違ったパスコードを4回入力すると表示されます。
「Start Apple Vision Pro Reset」（Apple Vision Proのリセットを開始）をタップします。
接続できるWi-Fiネットワークをたずねられたら、選択します。
Apple Accountからサインアウトするには、Apple Accountのパスワードを入力してください。
「Erase Apple Vision Pro」（Apple Vision Proを消去）をタップして、Apple Vision Proを外します。
Apple Vision Proが消去され再起動したら、デバイスを再度装着し、画面の案内に従ってvisionOSの設定を開始します。バックアップからデータと設定を復元するか、Apple Vision Proを新しいデバイスとして設定することができます。
お問い合わせ
パスコードについてさらにサポートが必要な場合は、Appleサポートにお問い合わせください。