交換のために ZEISS Optical Inserts を送る方法

ZEISS Optical Inserts を梱包して発送する準備をします。

ZEISS Optical Inserts を Apple に返送する場合は、必ず ZEISS Optical Inserts のみを送ってください。パッケージに同梱されているペアリングコードは返送しないでください。ペアリングコードは安全な場所に保管してください*。

* ZEISS Optical Inserts を交換し、新しい ZEISS Optical Inserts を入手した場合は、古いペアリングコードを破棄し、新しい ZEISS Optical Inserts に付属しているペアリングコードを使用してください。

ZEISS Optical Inserts を準備する

  1. Apple Vision Pro にカバーを取り付け、平らな場所に置きます。

  2. フレームの下端に親指を当てて、フレーム上部にある白いフィンガースクープを使用して ZEISS Optical Insert をディスプレイから外側に引き離します。

    ZEISS Optical Inserts をディスプレイから外側に引き離します。
  3. ZEISS Optical Inserts を付属バッグのコンパートメントの 1 つにスライドさせて入れます。

  4. 2 つ目の ZEISS Optical Inserts も同じように、バッグのもう一方のコンパートメントにスライドさせて入れます。

    1 つの ZEISS Optical Insert を付属バッグのコンパートメントの 1 つにスライドさせて入れます。
  5. バッグを接着シートで封をして、パッド入り封筒にバッグを入れます。

    引っ張って接着シートを露出させます。折りたたんで、バッグを接着シートで密閉します。
  6. 封筒に封をして Apple に発送します**。

** Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。

ZEISS Optical Inserts を日本国内で Apple に発送する

製品の回収キットは宅配業者がご用意いたします。

  1. お届けした回収キットに、ZEISS Optical Inserts をお客様にて梱包いただき、梱包済みの製品を配達員に手渡します。ほかのアクセサリを製品と同梱しないでください。その他のアイテムを製品と同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。

  2. 数日後、こちらで配送状況をご確認ください。

ZEISS Optical Inserts 交換の保証は ZEISS によって提供されます。Apple も AppleCare+ も、ZEISS Optical Inserts の修理または交換サービス (過失や事故による損傷に対する保証を含みますが、これらに限定されません) を提供していません。

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