交換のためにZEISS Optical Insertsを送る
Appleに修理サービス1をお申し込みいただくと、お手元の製品をAppleに返品いただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。
ZEISS Optical InsertsをAppleに返送する場合は、必ずZEISS Optical Insertsのみを送ってください。パッケージに同梱されているペアリングコードは返送しないでください。ペアリングコードは安全な場所に保管してください。2
ZEISS Optical Insertsを準備する
Apple Vision Proにカバーを取り付け、平らな場所に置きます。
フレームの下端に親指を当てて、フレーム上部にある白いフィンガースクープを使用してZEISS Optical Insertsをディスプレイから外側に引き離します。

ZEISS Optical Insertsを付属バッグのコンパートメントの1つにスライドさせて入れます。
2つ目のZEISS Optical Insertsも同じように、バッグのもう一方のコンパートメントにスライドさせて入れます。

バッグを接着シートで封をして、パッド入り封筒にバッグを入れます。


封筒に封をしてAppleに発送します。
ZEISS Optical Insertsを日本国内でAppleに発送する
製品の回収キットは宅配業者がご用意いたします。
製品を配達員に手渡します。ほかのアクセサリを製品と同梱しないでください。その他のアイテムを製品と同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
こちらで、数日後に配送状況をご確認ください。Appleでは、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。
配送修理サービスは、国や地域によっては利用できない場合があります。
ZEISS Optical Insertsを交換し、新しいZEISS Optical Insertsを入手した場合は、古いペアリングコードを破棄し、新しいZEISS Optical Insertsに付属しているペアリングコードを使用してください。
ZEISS Optical Inserts交換の保証はZEISSによって提供されます。AppleもAppleCareも、ZEISS Optical Insertsの修理または交換サービス(過失や事故による損傷に対する保証を含みますが、これらに限定されません)を提供していません。