修理のために Apple Vision Pro のオーディオストラップを取り外して交換する方法
Apple Vision Pro のオーディオストラップを修理に出す必要がある場合にストラップを取り外して交換する方法について説明します。
Apple に修理を依頼すると、Apple Vision Pro のオーディオストラップを Apple に返送するために必要なものがすべて届きます。
梱包箱の内容
取り外しツール
交換用オーディオストラップ
オーディオストラップの交換方法
Apple Vision Pro をカバーの中に入れます。
電源ケーブルを反時計回りに回して、オーディオストラップから取り外します。
Apple Vision Pro からヘッドバンドを取り外します。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
ライトシーリングとライトシーリングクッションをエンクロージャからまっすぐ引き抜きます。
エンクロージャのカバーガラスを平らな面に下向きに置きます。
エンクロージャの内側の端の、各オーディオストラップの横にある小さな取り出し穴を確認します。
Apple Vision Pro の取り出し穴に取り外しツールを慎重に差し込みます。付属の取り外しツールのみを使用し、ペーパークリップや SIM 取り出しツールは使用しないでください。
取り外しツールを取り出し穴に押し込みながら、オーディオストラップをまっすぐに揃えてゆっくりと外側に引き出します。ストラップを揺らしたり、斜めに引っ張ったりしないでください。
取り出し穴から取り外しツールを取り外します。
交換用ストラップをまっすぐに揃えた状態を保ちながらエンクロージャにゆっくりと差し込みます。オーディオストラップを揺らしたり、斜めに差し込んだりしないでください。カチッという音が 2 回聞こえるか感じるまでしっかりと押し込んでください。
オーディオストラップがカチッとはまるまで押し込んだ後、ストラップを上下に軽く動かしたりゆっくり引いたりして、しっかりと固定されていることを確認します。
オーディオストラップを梱包する
古いオーディオストラップを取り外して新しいストラップに交換したら、古いオーディオストラップを箱に詰めて Apple に返送します。
オーディオストラップを小さい箱に入れます。
箱の蓋を閉じます。
小さい箱を大きいダンボール箱に入れて蓋を閉じます。
箱をテープで密封し、Apple に送ります*。
* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。
オーディオストラップを日本から Apple に発送する
製品の集荷用の箱は宅配業者がご用意いたします。
製品を配達員に手渡します。配達員に渡す製品にほかのアクセサリは同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
こちらで、数日後に配送状況をご確認ください。
お客様のデバイスが 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、デバイスが修理対象外であるか、何らかの理由で加入中の AppleCare+ プランの保証対象外であることを Apple の技術者が発見した場合には、交換機の代金を全額請求させていただきます。保証とサービスについて詳しくは、「Apple Vision Pro エクスプレス交換サービス」を参照してください。