Apple Payを使ってクレジットカードやデビットカードで購入した商品の返品にともなう返金手続き

Apple Payで購入した商品を返品し、返金してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。

返金処理のポリシーは店舗によって異なる場合があります。一般的には、Apple Payで購入した商品は、レシートを提示すれば返品できます。店舗によっては、決済に使ったApple Payカード番号の下4桁など、さらに詳しい情報の提示が求められる場合があります。お店で返金手続きをしてもらうと、決済に使ったカードに自動的に返金されますが、カードの明細書に表示されるまでに数日かかる場合があります。

Apple Payカード番号を調べる

プラスチックのカードの番号とApple Payのカード番号は異なります。Apple Payで購入した商品の返金手続きをする際、お店はプラスチックのデビットカードやクレジットカードの番号ではなく、ウォレットに登録されている決済カードのApple Payカードの番号を使う場合があります。店舗によっては、Apple Payカードの番号もプラスチックのカードの番号も求められないところもあります。

iPhoneで決済カードのApple Payカード番号を調べる方法

1. iPhoneでウォレットアプリを開きます。

2. 買い物に使ったカードをタップします。

3. 詳細ボタン をタップし、「カード番号」をタップします。

この画面で、Apple Payカード番号の下4桁を確認できます。

Apple Watchで決済カードのApple Payカード番号を調べる方法

1. Apple Watchでウォレットアプリを開きます。

2. 買い物に使ったカードをタップします。

3. 下にスクロールして「カードの詳細」をタップします。

この画面で、Apple Payカード番号の下4桁を確認できます。

Apple Payで使った決済カードに返金してもらう

1. お店から返金手続きのために決済カードの提示を求められたら、買い物に使ったデバイスでウォレットアプリを開きます。

2. 返金してもらいたいカードをタップします。

3. サイドボタンをダブルクリックします。必要に応じて、Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証します。

4. デバイスを非接触型リーダーにかざします。