Apple Studio Displayのアップデート中にエラーが起きる場合

警告シンボルがStudio Displayに表示されている場合、Studio Displayはリカバリモードになっていて、アップデートが必要です。

Studio Displayのアップデート中にエラーが起きた場合、警告シンボル画像の代替テキストなし と、support.apple.com/display/restoreが画面に表示されます。Macの内蔵ディスプレイまたはMacに接続した別のディスプレイを使い、Studio Displayをアップデートしてください。

  1. Macがインターネットに接続されていることを確認しておきましょう。

  2. MacをmacOS 12.3以降にアップデートします。

  3. Apple Studio Displayのファームウェアをアップデートします。

  4. Macがディスプレイをアップデートし終わるまで、最長で15分待ちます。アップデート中は、状況によって 省略記号のアイコン画像の代替テキストなし が表示されたり、ディスプレイを電源から外さないよう促すメッセージが表示される場合や、画面に何も表示されなくなる場合があります。アップデート中は、途中でディスプレイを電源から外したりMacを再起動したりしないでください。

  5. 警告シンボル 画像の代替テキストなし が依然として画面上に表示される場合は、ThunderboltケーブルをいったんStudio DisplayとMacから外してから、元通りにStudio DisplayとMacに接続します。

上記の手順を実行するために使用できる別のディスプレイがない場合、または 警告シンボル画像の代替テキストなし が消えない場合は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダで対面サポートを受けることができます。