ディスプレイ取り外し用加熱式固定具のファームウェアアップデート

この記事では、以下のディスプレイ取り外し用加熱式（HDO）固定具の最新のファームウェアをインストールする方法について説明します。

  • ディスプレイ取り外し用加熱式固定具1.0、上部がグレイ

  • ディスプレイ取り外し用加熱式固定具2.0、上部がホワイト

  • ディスプレイ取り外し用加熱式固定具3.0、上部がブラック

HDO固定具のファームウェアのバージョンが「HDO V26.0.0」の場合は、アップデートする必要はありません。

必要なもの

  • 以下を用意してください。

    • Appleシリコン搭載のMacコンピュータ（ホストMac用）

    • USB-A - USB-Bケーブル

      • 注：USB-C - USB-Aアダプタを使用できます。

ホストMacを準備する

  1. ウイルス対策ソフトウェアを無効にします。

  2. スクリーンセーバを無効にします。

  3. ディスプレイがオフにならないようにします。該当する場合は、「電源アダプタ」モードと「バッテリー」モードの両方に対してこれを行います。

  4. ライトモードを有効にします。ファームウェアアップデートソフトウェアは、ダークモードおよび自動モードに対応していません。

  5. 外部ディスプレイとデバイスの接続をすべて外します。ファームウェアのアップデート中に接続できるのは、電源アダプタ、キーボード、マウス、ディスプレイ取り外し用加熱式固定具のみです。

  6. Appleサービスユーティリティ（ASU）を開き、「Window」（ウインドウ）メニューから「Resources」（リソース）を選択します。アップデート対象のHDO固定具に対応するアプリをインストールします。

    • HDO固定具1.0および2.0の場合

      • 「Install」（インストール）を選択して、「Heated Display Removal Fixture Updater 1.0/2.0」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ1.0／2.0）をダウンロードします。

    • HDO固定具3.0の場合

      • 「Install」（インストール）を選択して、「Heated Display Removal Fixture Updater 3.0 (S)」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ3.0（S））または「Heated Display Removal Fixture Updater 3.0 (C)」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ3.0（C））をダウンロードします。

    • 重要

      • 「Install」（インストール）を選択しても何も起こらない場合は、ASUの「Resources」（リソース）ウインドウのサイズを大きくして、もう一度試してください。

      • ASUの「Resources」（リソース）リストに、「Heated Display Removal Fixture Updater 1.0/2.0」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ1.0／2.0）または「Heated Display Removal Fixture Updater 3.0」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ3.0）が表示されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を順番に1つずつ試してください。

        1. ASUの「Resources」（リソース）ウインドウで「Check for Updates」（アップデートを確認）を選択します。

        2. ASUを終了し、もう一度試します。

        3. ASUを再インストールします。その後、関連するリソースを再インストールして、もう一度試します。

ファームウェアアップデートをインストールする

重要

ホストMacからすべての外部ディスプレイとデバイスを取り外してください。ファームウェアアップデート中は、電源アダプタをホストMacに接続したままでも構いません。

  1. HDO固定具の電源を入れます。

  2. HDO固定具とホストMacにUSBケーブルを接続します。

    • HDO固定具1.0および2.0の場合

      • 「Applications」（アプリ）フォルダから「Heated Display Removal Fixture Updater – M」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ - M）を開き、画面の案内にそって進みます。

    • HDO固定具3.0の場合

      • ホストMacにHDO固定具を接続すると、「Heated Display Removal Fixture Updater」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ）アプリが自動的に開きます。アプリが自動的に開かない場合は、HDO固定具の背面に記載されているメーカーを確認します。次に、アップデート対象のHDO固定具に対応するバージョンのアプリ（- Cまたは- S）を開きます。

        • CY：Heated Display Removal Fixture Updater - C（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ - C）

        • Secote：Heated Display Removal Fixture Updater - S（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ - S）

    • 重要

      • アップデートの所要時間は5～10分程度です。

      • アップデートの進行中は、HDO固定具の電源を切ったり、ホストMacとの接続を外したりしないでください。

      • アップデート中は、ホストMacの「Heated Display Removal Fixture Updater」（ディスプレイ取り外し用加熱式固定具アップデータ）アプリが応答しないように見える場合があります。カウントダウンタイマーが止まるまで待ってください。

  3. HDO固定具の画面に「HDO V26.0.0」と表示されたら、ファームウェアのインストールは完了です。

    • HDO固定具とホストMacからUSBケーブルを取り外します。

    • HDO固定具の電源を切ります。HDO固定具から電源ケーブルを抜きます。

    • 20秒間待ちます。

    • HDO固定具に電源ケーブルを差し込んでから、HDO固定具の電源を入れます。

    • HDO固定具の画面の右下に「HDO V26.0.0」と表示されていることを確認します。

      • 重要

        • ホストMacでエラーが発生した場合は、HDO固定具の画面でファームウェアのバージョンを確認します。HDO固定具に最新のファームウェアバージョンが表示されている場合は、エラーを無視し、上記の電源を入れ直す手順を実行してください。

        • ファームウェアアップデートのインストール中に問題が発生した場合は、Self Service Repair Storeチームに連絡してサポートを受けてください。

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