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新しいiPhoneの設定後にメッセージアプリやFaceTimeで問題が起きる場合
iMessageやFaceTimeのアクティベーションがiPhone 14やiPhone 14 Proで完了しない場合があります。最新バージョンのiOSにアップデートして、問題を解決してください。
iPhoneを設定した後で、以下のいずれかの問題が起きることがあります。
iMessageやFaceTime通話を受信できない。
別のApple製デバイスにメッセージを送信した際に、メッセージの吹き出しが青ではなく緑で表示される。
既存のメッセージスレッドが表示されない。
メッセージアプリのチャットが、1つではなく2つの別々のスレッドとして表示される。
送ったメッセージが、間違ったアカウントからのメッセージとして送信先に届く(たとえば、電話番号を選択して送ったのに、メールアドレスから送ったことになっている)。
iPhone 14またはiPhone 14 Proモデルをアップデートする
この問題を解決するには、最新バージョンのiOSにアップデートしてください。
それでもメッセージやFaceTimeの問題が解決しない場合
設定アプリで「モバイル通信」をタップします。ご利用の電話回線が有効になっていることを確認します。複数のSIMを使っている場合は、使いたい電話番号が選択され、オンになっていることを確かめてください。
「設定」で「メッセージ」をタップします。「送受信」をタップします。
メッセージアプリで使いたい電話番号をタップします。
「設定」に戻り、「FaceTime」をタップします。
FaceTimeで使いたい電話番号をタップします。
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