Beats Fit Pro と充電ケースを Apple の修理サービスに出すには (ヨーロッパ)
Beats Fit Pro を修理に出す場合は、以下の手順にそって Beats Fit Pro を準備し、Apple にお送りください。
別の国や地域の情報が必要な場合は
イヤーバッドを梱包する
Beats Fit Pro イヤーバッドを製品トレイの丸い窪みの中に入れます。アクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) は同梱しないでください。その他のアイテムを同梱していただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
小さい箱の蓋を上から被せます。
小さい箱を梱包箱の中に入れます。
梱包箱の蓋を閉じます。
テープで箱に封をし、Apple に送ります。箱の外側にバッテリーステッカーが貼ってある場合は、バッテリーステッカーが隠れていないか確かめてください。袋がある場合は、箱を袋の中に入れます。その後、袋に配送ラベルを貼って Apple にお送りください。*ノルウェーでは、梱包箱が国営の郵便局で届いた場合、同梱されていた着払いの UPS 用返送ラベルを使って、最寄りの国営の郵便局から製品を返送してください。
配送業者から集荷証明を受け取ります。
* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。
充電ケースを梱包する
Beats Fit Pro を充電ケースに入れてから、充電ケースごと小さな箱に入れます。アクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) は同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。
小さな箱の蓋を閉じます。
小さい箱を梱包箱の中に入れます。
梱包箱の蓋を閉じます。
テープで箱に封をし、Apple に送ります。箱の外側にバッテリーステッカーが貼ってある場合は、バッテリーステッカーが隠れていないか確かめてください。袋がある場合は、箱を袋の中に入れます。その後、袋に配送ラベルを貼って Apple にお送りください。*ノルウェーでは、梱包箱が国営の郵便局で届いた場合、同梱されていた着払いの UPS 用返送ラベルを使って、最寄りの国営の郵便局から製品を返送してください。
配送業者から集荷証明を受け取ります。
* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。
Beats Fit Pro を Apple に送る
お手元の製品を Apple に送付するために必要な資材が揃ったキットをお届けいたします。Apple から届いた梱包箱と袋 (ある場合) を使って、お手元の製品を Apple にお送りください。
製品を梱包します。アクセサリ (イヤーチップ、充電ケーブルなど) は同梱しないでください。その他のアイテムを同梱いただいても、ご返却いたしかねますので、ご了承ください。*
返送用の配送ラベルが資材に入っていた場合は、梱包箱の外側に貼ります。必要であれば、返送用の配送ラベルで元の配送ラベルを覆い隠すようにするか、元の配送ラベルをはがしてから新しい配送ラベルを貼ってください。
商業送り状が入っていた場合は、梱包箱の外側に貼ります。商業送り状を梱包箱の外側に貼り忘れると、配達不能扱いになる場合があります。商業送り状は、ヨーロッパの一部の国に限り必要です。
ラベル (または梱包材の別の箇所) に記載されている配送業者の名前を調べて、その業者の Web サイトから集荷の予約をするか、ドロップオフできる場所を確認します。
配送業者から集荷証明を受け取ります。
こちらで、数日後に配送状況をご確認ください。
* Apple では、配送中の損傷については一切の責任を負いかねます。
Beats Fit Pro を使う
交換機の保証期間は、交換後 90 日間、または交換前の製品の限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した製品にも消費者法の権利が適用されます (該当する場合)。
こちらの記事で修理サービス後の Beats Fit Pro の使い方を参照してください。
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